İngiltere Genelinde Büyük İnternet Kesintisi Yaşanıyor

İngiltere’deki geniş bant internet ve mobil hizmet sağlayıcısı olan büyük bir şirket, kullanıcılarına zor anlar yaşatıyor. Ülkenin dört bir yanında binlerce kullanıcı, internet erişiminde ciddi sorunlar yaşıyor. Mobil uygulama ve internet sitesine de ulaşılamayan şirketin kullanıcıları, müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk çekiyor. Kesintinin nedeni henüz açıklanmış değil ve bu durum kullanıcıların sabrını zorluyor.

Downdetector Verileri Kesintinin Boyutunu Gözler Önüne Seriyor

Ülke çapında internet erişim sorunları yaşanırken, Downdetector adlı kesinti takip platformu, kullanıcıların şikayetlerini topluyor. Platform verilerine göre, yerel saatle 14. 00’den sonra 130 binden fazla kullanıcı, hizmetlerdeki aksaklıklar nedeniyle bildirimde bulundu. Kullanıcılar, sosyal medya platformları üzerinden de durumdan duydukları memnuniyetsizliği dile getiriyor.

Kullanıcı Şikayetleri Sosyal Medyada Yayıldı

Çeşitli sosyal medya platformlarında, çok sayıda kullanıcı benzer sorunları paylaşırken, internet erişimindeki bu büyük kesintinin ne zaman çözüleceği konusunda endişeliler. Şirket tarafından henüz resmi bir açıklama yapılmamış olması, kullanıcıların tepkisini artırıyor. Sosyal medya, kullanıcıların iletişimini sağlarken, şirketten gelecek bir açıklama sabırsızlıkla bekleniyor.

Hizmetlerdeki Kesinti Uzun Süre Devam Edebilir

Kesintinin kaynağı hakkında detaylı bir bilgi bulunmamakla birlikte, uzamanlar bu tür teknik sorunların çözümünün zaman alabileceğini belirtiyor. Özellikle geniş bant ve mobil hizmetlerdeki kesintiler, günlük hayatı olumsuz etkiliyor. Bu durum, internet üzerinden çalışan veya uzaktan eğitim gören bireyleri ciddi anlamda etkiliyor.

Şirketten Açıklama Bekleniyor

Kullanıcılar şirketten resmi bir açıklama beklerken, iletişim kanalları üzerinden hizmet alamamaları, mağduriyetlerini artırıyor. Hizmet sağlayıcısının, yaşanan sorunları kısa sürede çözmesi ve kullanıcılarına tatmin edici bir açıklama yapması gerektiği belirtiliyor. Kesintinin ne zaman sona ereceği ise hala belirsizliğini koruyor. .

Kaynak: AA