112 Acil Çağrı Merkezi’nde Önemli Ziyaret

Diyarbakır İl Sağlık Müdürü Uzm. Dr. Emre Asiltürk, Acil Sağlık Hizmetleri Haftası dolayısıyla 112 Acil Çağrı Merkezi’ne ziyarette bulundu. Asiltürk, bu ziyarette merkezdeki çalışmaların işleyişini yerinde görme fırsatı buldu. Çağrı masasına oturan Asiltürk, gelen ihbarları bizzat yanıtlayarak vatandaşların taleplerine doğrudan çözüm sundu.

Çağrıları yanıtlamanın yanı sıra 112 operatörleriyle vaka yönlendirme sürecini de yakından takip ederek acil sağlık ekiplerinin görev süreçlerine aktif olarak katıldı.

Acil Sağlık Ekiplerine Moral Desteği

Ziyaret sırasında telsiz bağlantısı üzerinden sahada görev yapan acil sağlık ekiplerinin haftasını kutlayan Asiltürk, personelle yaptığı samimi sohbetlerde çalışma koşulları, karşılaşılan zorluklar ve ihtiyaçlar hakkında bilgi aldı.

Merkez çalışanları, Asiltürk’ün ziyaretinden ve doğrudan görev sürecine katılmasından duydukları memnuniyeti dile getirerek, bu tür ziyaretlerin moral ve motivasyon açısından ne denli önemli olduğunu vurguladı.

Acil Sağlık İstasyonlarına Yerinde Değerlendirme

Asiltürk, 112 Çağrı Merkezi’nin ardından 10 No’lu ve 35 No’lu Acil Sağlık Hizmetleri İstasyonlarını ziyaret ederek ekiplerle bir araya geldi. Burada personelin görüş ve önerilerini dinleyen Asiltürk, istasyonların fiziki ve teknik ihtiyaçlarını değerlendirdi.

Personelin özveriyle görevlerini icra ettiğine dikkat çeken Asiltürk, tüm sağlık çalışanlarının Acil Sağlık Hizmetleri Haftasını kutlayarak teşekkürlerini iletti.

Vatandaşlarla İlk Temas Noktası: 112 Acil

Ziyarete ilişkin açıklamalarda bulunan Asiltürk, ”112 Acil Çağrı Merkezi, vatandaşlarımızla ilk temas kurduğumuz kritik bir noktadır.

Burada vatandaşlarımızın sesine doğrudan kulak vermek sadece sembolik bir anlam taşımaz, aynı zamanda sahadaki ekiplerimizin fedakarlığını yerinde görmek ve onların moralini güçlendirmek açısından büyük önem taşır” dedi.

Asiltürk, 112 çalışanlarının gece gündüz demeden görevlerini yerine getirdiğine dikkat çekerek, acil sağlık personelinin zamanla yarışarak hayat kurtardığını belirtti.

Sorumluluk Bilinciyle Yan Yana

Emre Asiltürk, 112 çalışanlarının yanı başında olmak ve sahada ihtiyaçlarını dinlemek için bu tür ziyaretlerin önemine vurgu yaptı.

”Hayat kurtaran acil sağlık personeline teşekkürlerimizi yüz yüze iletmek bizim için büyük bir sorumluluktur” diyen Asiltürk, personelin motivasyonunu artırmanın ve ihtiyaçlarına vakıf olmanın görev bilincinin bir parçası olduğunu ifade etti. .

Kaynak: IHA