Kamu Yönetiminde Şeffaflık ve Etkinlik İçin Yeni Adımlar

Cumhurbaşkanlığı Külliyesi’nde düzenlenen önemli bir toplantıda, kamu hizmetlerinde vatandaş memnuniyetini artırmak ve denetim süreçlerini daha etkin hale getirmek için yeni adımlar tartışıldı. Cumhurbaşkanı Yardımcısı Cevdet Yılmaz liderliğinde gerçekleşen toplantıya, teftiş ve denetim birimlerinin üst düzey temsilcileri katıldı.

Yılmaz, vatandaşların kamu hizmetlerinden beklentilerinin artmakta olduğunu belirtti ve bu doğrultuda kamu yönetiminin daha çözüm odaklı hale gelmesi gerektiğini vurguladı.

Denetimin Koruyucu Rolü ve Yapay Zeka Kullanımı

Cevdet Yılmaz, denetimlerin yalnızca caydırıcı bir araç olmadığını, aynı zamanda rehberlik eden ve yönetim kalitesini artıran bir süreç olduğunu vurguladı. Sağlık sektöründe koruyucu hekimliğin önemine benzer şekilde, rehberlik odaklı denetimlerin de kamu yönetiminde kritik bir rol oynadığını dile getirdi. Bu kapsamda çeşitli dijital teknolojiler ve yapay zeka kullanılarak, denetim faaliyetlerinin daha kapsamlı ve etkili hale getirileceği belirtildi.

2025 Yılı Denetim Hedefleri ve Stratejileri

Toplantıda, kamu hizmetlerinin verimli ve hesap verebilir bir yapıda sunulması için 2025 yılı denetim hedefleri detaylı bir şekilde ele alındı.

Cumhurbaşkanlığı genelgesine uygun olarak denetim süreçlerinin planlanması kararlaştırılırken, vatandaşların kamu hizmetlerine yönelik şikayet ve taleplerinin değerlendirilmesi için kapsamlı stratejilerin uygulanması öngörüldü. Devlet Denetleme Kurulu’nun bu süreçte oynayacağı rol de detaylandırıldı.

Dijital Teknolojiler ile Kapsayıcı Denetim Süreçleri

Toplantıda, denetim süreçlerinde dijital teknolojilerin kullanımının yaygınlaştırılması gerektiği üzerinde duruldu. Yapay zeka destekli teknolojilerin, denetimlerin gerçek zamanlı ve geniş kapsamlı bir şekilde yürütülmesine olanak tanıdığı ifade edildi. Ayrıca, teftiş ve denetim birimlerinin yeni teknolojilere adaptasyonu ve bu alandaki tecrübelerinin paylaşılması gerektiği vurgulandı.

Vatandaş Memnuniyeti ve Denetim Öncelikleri

Kamu hizmetlerinin vatandaş odaklı bir yaklaşım ile sunulması gerektiği görüşü toplantının ana temasını oluşturdu. Eğitim, sağlık, gıda güvenliği gibi alanlar başta olmak üzere, tüm kamu hizmet alanlarında düzenli ve planlı denetimler yapılması hedefleniyor. Ayrıca, kayıt dışı ekonomi, vergi denetimi, siber suçlar gibi alanlarda denetimsiz bir alan bırakılmaması gerektiği üzerinde duruldu.

Toplantıda alınan kararlar doğrultusunda, kamu hizmetlerinin daha etkin ve verimli bir şekilde sunulması amacıyla denetim faaliyetlerinin yaygınlaştırılması kararı alındı. .

Kaynak: IHA