Restoran ve Kafelerde Fiyat Şeffaflığı Denetimi

Ticaret Bakanlığı’nın Ticaret İl Müdürlüğü ekipleri, restoran ve kafelerde fiyat şeffaflığını artırmak amacıyla detaylı bir denetim gerçekleştirdi.

Özellikle yiyecek ve içecek hizmeti sunan işletmeler üzerinde yoğunlaşan bu denetimlerde, işletmelerin girişinde ve masalarda yer alan fiyat tarifelerinin uygunluğu incelendi. Ankara Çankaya’da yapılan bu denetimler, tüketicilerin karşılaştığı fiyat bilgilerine hızlı ve kolay erişimini sağlamak üzere yürütüldü.

Denetim esnasında, fiyat listelerinin işletmelerin giriş kapısının önünde ve hizmet sunulan masaların üzerinde tüketicilerin görebileceği şekilde bulunup bulunmadığı kontrol edildi.

Ankara İl Ticaret Müdürlüğü’nden Açıklama

Denetimler sırasında bir açıklama yapan Ankara İl Ticaret Müdürü Elif Tan, tüketicilerin fiyat bilgilerine erişiminin önemine değinerek, işletmelerin bu konuda daha dikkatli davranması gerektiğini vurguladı.

Elif Tan, “Ankara’da bulunan kafeterya, restoran, lokanta ve pastanelerde, giriş kapılarının önünde ve masaların üzerinde olması gereken fiyat listelerini kontrol ediyoruz,” dedi.

Teknolojik gelişmelerin ışığında fiziksel menülerin yanı sıra karekodlu menülerin de kullanımını değerlendirdiklerini belirten Tan, karekodların işlevselliğini de denetlediklerini belirtti.

Fiziksel Menü Zorunluluğu ve İdari Yaptırımlar

Tüketici tercihlerinin göz önünde bulundurulması gerektiğine dikkat çeken Elif Tan, dijital menü kullanımının yaygınlaşmasına rağmen tüketicilerin talep etmesi halinde fiziksel menülerin sunulmasının zorunlu olduğunu ifade etti. Ayrıca, menülerde yer almayan ürünler için de önemli idari yaptırımların bulunduğunu belirtti.

Herhangi bir ürünün fiyat listesinde belirtilmemesi durumunda işletmelere 3 bin 166 TL idari ceza uygulandığını söyleyerek, tüketici haklarının korunmasının ve şeffaflığın önemini vurguladı.

Karekodlu Menülerin Kullanımı

Denetimlerde ayrıca, masalara yerleştirilen karekodlu fiyat listelerinin işlevselliği de kontrol edildi. Karekodlar, müşterilere hızlı ve pratik bir şekilde menüye erişim sağlarken, işletmeler için de kolay bir yöntem sunuyor.

Ancak, bu dijital çözümlerin doğru ve etkili bir şekilde çalışması gerektiğine dikkat çeken ekipler, karekodların okunabilirliğini ve güncelliğini de değerlendirdi.

Tüketici Memnuniyeti ve Şeffaflık

Denetimlerin genel amacı, tüketicilerin bilinçli alışveriş yapmalarına olanak tanımak olarak öne çıkıyor.

Hem dijital hem de fiziksel menüler aracılığıyla müşterilerin fiyat bilgilerine erişebilmesi, hizmet sektörü açısından şeffaflık ve güvenilirliği artırıyor. Bu tarz denetimlerle hem tüketicilerin hem de işletmelerin ortak faydası gözetilerek tüketici haklarının korunması hedefleniyor. .

Kaynak: IHA