Altınordu’da Zeka ve Eğlence Dolu Taksi Deneyimi

Altınordu ilçesinde beş yıldır direksiyon sallayan genç taksici Bulut Samet Yanık, çocukluğundan beri ilgi duyduğu zeka oyunlarını işine entegre ederek dikkat çekici bir uygulama başlattı. 27 yaşındaki Yanık, taksi yolculuklarında müşterilerine çeşitli zeka oyunları sunarak yolculuğu daha keyifli bir hale getiriyor. Farklı zorluk seviyelerindeki oyunlar, müşterilerin ilgisini çekerken, onları cep telefonlarından uzaklaştırıp interaktif bir eğlenceye yönlendiriyor.

Yanık, kullanılan oyunların zorluk seviyesi konusunda, “Bazı oyunlar müşteri için oldukça zorlayıcı olabiliyor,” diyerek bu süreçte müşterilerin hırslandığını belirtiyor.

Müşteri Memnuniyeti ve Sürpriz İndirimler

Bulut Samet Yanık müşterilerine sunduğu zeka oyunlarıyla sadece eğlenceli anlar yaşatmakla kalmıyor, aynı zamanda onları ödüllendiriyor.

Oyunları başarılı bir şekilde tamamlayan yolculara yüzde 10 indirim sunan Yanık, bu sayede müşteri memnuniyetini artırmayı hedeflediğini dile getiriyor.

“İnsanlar çözüm odaklı bir şekilde oyunlara dalınca ‘Yolu biraz daha uzat’ diyenler bile oluyor,” diyen Yanık, oyun sonunda kazanılan indirimin yolcuların yüzünü güldürdüğünü ifade ediyor. Yanık, şu an elinde bulunan 80 farklı oyun ile hizmet sunduğunu ve bu sayıyı artırmayı planladığını belirtiyor.

Yolcuların Gözünden Farklı Bir Deneyim

Bulut Samet Yanık’ın sunduğu bu yenilikçi hizmet sadece onun değil, müşterilerinin de beğenisini kazanıyor. Taksi yolculuğu sırasında zeka oyunlarıyla tanışan Arkın Kılıç, “Acil bir durum için taksiye bindim. Taksicinin zeka oyunları teklif etmesi ilgimi çekti,” diyerek bu farklı deneyimi paylaşıyor. Kılıç, ilk oyunda başarılı olamadığını ancak ikinci oyunu tamamlayarak keyifli bir zaman geçirdiğini belirtiyor. Telefon yerine bu tarz oyunların daha eğlenceli olduğunu ifade eden Kılıç, diğer yolcuların da bu deneyimi yaşamasını öneriyor.

Yaratıcı Bir Başarı Hikayesi

Bulut Samet Yanık’ın bu yaratıcı yaklaşımı, sadece bir taksi yolculuğunu eğlenceli hale getirmekle kalmıyor, aynı zamanda müşteri ilişkilerini güçlendiren bir etmen olarak öne çıkıyor. Müşteri kitlesini oyunlar aracılığıyla etkilemeyi başaran Yanık, yenilikçi fikirleriyle fark yaratıyor.

Bu hizmeti yaygınlaştırmak için çalışmalara devam eden Yanık, gelecekte sunduğu oyun sayısını artırarak daha fazla yolcunun bu eşsiz deneyimi yaşamasını hedefliyor.

“Amacım, insanlara eğlenceli ve dikkat dağıtmayan bir yolculuk sunmak,” diyen Yanık, sektördeki diğer araç sahiplerine de ilham kaynağı olmayı hedefliyor. .

Kaynak: IHA