Ticarət Nazirliyi viza şirkətlərini araşdırdı

Ticarət Nazirliyi viza vasitəçiliyi xidmətləri göstərən şirkətlərə qarşı araşdırmalara başlayıb. Nazir Ömər Bolat yoxlamaların həcmini və səbəblərini açıqlayıb. Bu işlər 6502 saylı İstehlakçının Hüquqlarının Müdafiəsi Qanunu çərçivəsində həyata keçirilir.

Yeddi Firmanın Yaxından Təqibi

Nazir Bolat,Yeni Yol Partiyasının İstanbul Millət vəkili Elif Esenin sualını cavablandırarkən, yeddi firmanın Şirkət Heyəti tərəfindən araşdırıldığını ifadə etdi. Bu şirkətlərdən 6-sı ex officio, yəni birbaşa idarə heyəti tərəfindən aparılan araşdırmalara məruz qalıb. Məqsəd istehlakçını çaşdıran reklamların və ədalətsiz ticarət təcrübələrinin qarşısını almaqdır.

Qanunvericiliyə ciddi əməl

Bolat viza məsləhət xidmətlərinin qiymət, geri qaytarma şərtləri və məlumat öhdəlikləri baxımından heç bir xüsusi qanunvericiliyə tabe olmadığını bildirib. Bununla belə, istehlakçıların şikayətləri mübahisələrin həlli orqanlarına yönəldilir. Bu prosesdə istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi üçün lazımi addımlar atılır.

Şikayətlərdə artım

Viza vasitəçiliyi xidmətləri ilə bağlı son beş ildə 143 CİMER və 10 Elektron Hökumətə müraciət edildiyi bildirilir. Bu müraciətlərin həlli üçün 6502 saylı Qanun çərçivəsində hüquqi vasitələrdən istifadə edilir. Bundan başqa, IBAN məlumatları ilə şəxsi hesablara ödənişlərin qəbulu kimi məsələlər aidiyyəti nazirliklərə göndərilib.

Arbitraj Komitələrinə edilən müraciətlər

İstehlakçıların İnformasiya Sistemində aparılan araşdırmalarda istehlakçıların 1187 saylı qanunla müəyyən edilib. son beş il. Bu vəziyyət viza xidməti göstərən şirkətlərin yoxlanılmasına ehtiyac olduğunu ortaya qoyur.

Yoxlamaların əhəmiyyəti

Ticarət Nazirliyi tərəfindən aparılan bu yoxlamalar istehlakçıların hüquqlarının qorunmasında böyük əhəmiyyət kəsb edir. Şirkətlərin qanuna uyğun fəaliyyət göstərməsi və istehlakçılara qarşı şəffaf olması gözlənilir.

Belə yoxlamalar bazarda ədalətli rəqabətin təmin edilməsində və istehlakçıların təhlükəsizliyinin artırılmasında mühüm rol oynayır. Gələcəkdə oxşar yoxlamaların artacağı gözlənilir.