Alışverişte sigorta ürünlerine doğrudan erişim dönemi

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), vatandaşların alışveriş esnasında karşılaştıkları risklere karşı doğrudan sigorta ürünlerine erişimini sağlayan yeni bir düzenlemeyi hayata geçirdi. 12 Kasım 2026 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe giren Bütünleşik Sigortalar Hakkında Yönetmelik, elektronik ticaretin gelişimi ve değişen satış modelleri doğrultusunda sigorta ihtiyaçlarına anlık çözümler sunmayı amaçlıyor.

Hangi ürün ve hizmetler sigortalanabiliyor?

Düzenleme kapsamında vatandaşlar, herhangi bir aracıya ihtiyaç duymadan online veya fiziki alışverişleri sırasında doğrudan sigorta şirketinden poliçe temin edebilecek. Beyaz eşya, elektronik cihazlar, telefon, tablet, mobilya, gözlük, saat, kozmetik ve giyim gibi ürünlerin kırılması, çalınması, kaybolması veya arızalanması gibi durumlar teminat altına alınabiliyor. Ayrıca seyahat, konaklama, etkinlik iptalleri, siber güvenlik, kısa süreli taşıt kiralama, spor merkezi üyelikleri ve evcil hayvanlara yönelik riskler de bu kapsamda değerlendiriliyor. Bireysel kredilerle bağlantılı hayat, borç ödeme ve ferdi kaza sigortaları ile vize başvurularında gerekli olan sigortalar da doğrudan erişim imkânına kavuştu.

İstismarı önlemek için hangi tedbirler alındı?

SEDDK, sigorta işlemlerinde yaşanabilecek olası istismarları engellemek adına katı kurallar getirdi. Sigorta yaptırmanın mal veya hizmet satışında bir şart olarak sunulması yasaklanırken, sigorta satın alınmaması durumunda satış koşullarının alıcı aleyhine değiştirilmesi engellendi. Ayrıca sözleşme öncesi bilgilendirme, kimlik doğrulama ve güvenli onay süreçleri zorunlu tutularak, tüketicinin bilgisi dışında poliçe düzenlenmesinin önüne geçildi. Sözleşmenin sona erdirilmesi taleplerinin uzaktan iletilebilmesi ve ana hizmetin bittiği durumlarda sigortanın kendiliğinden sonlanması da güvence altına alındı.

SEDDK tarafından hazırlanan bu düzenleme, elektronik ticaretin yaygınlaşması ve organize perakendeciliğin büyümesiyle ortaya çıkan anlık sigorta ihtiyacını karşılamayı hedefliyor. 12 Kasım 2026 itibarıyla yürürlüğe giren yönetmelik, ilk yıl yaklaşık 10 milyon vatandaşın 70 milyon poliçe ile sigorta hizmetlerinden faydalanmasını öngörüyor.

Vatandaşlar, Bütünleşik Sigortalar Hakkında Yönetmelik'in detaylarına Resmî Gazete'nin internet sitesi üzerinden ulaşabilir. Düzenleme, tüketicilerin alışveriş anında karşılaştıkları risklere karşı daha hızlı ve güvenli bir şekilde korunmasını sağlayan yasal bir çerçeve sunuyor.

Tüketici için daha hızlı ve şeffaf koruma

Bu düzenleme, sigorta ürünlerine ulaşımı kolaylaştırarak tüketicilerin alışveriş anında karşılaştıkları beklenmedik masraflara karşı anlık güvence bulmalarını sağlıyor. Aracı kurumların devreden çıkarılması ve onay süreçlerinin sıkılaştırılması, sigorta işlemlerinde şeffaflığı artırırken, tüketicinin iradesi dışında poliçe oluşturulması gibi mağduriyetlerin önüne geçilmesini hedefliyor.

Poliçe erişiminde kolaylık ve pazar büyümesi

Düzenlemenin, sigorta penetrasyonunu artırarak ilk yıl 10 milyona yakın vatandaşa ulaşması ve sigorta sektöründe ciddi bir poliçe hacmi yaratması bekleniyor. Online ve fiziki perakende sektöründe sigorta ürünlerinin daha entegre bir şekilde sunulması, hem tüketicilerin risk yönetimini kolaylaştırabilir hem de sigorta şirketlerinin yeni satış kanalları üzerinden daha geniş kitlelere ulaşmasına imkân tanıyabilir.