Sigorta Sektöründe Yeni Dönem: Hasar Yönetiminde Sigortalı Odaklı Reformlar Başladı

Türkiye sigortacılık sektörü, hem sigortalıların haklarını güvence altına almak hem de hasar süreçlerini çok daha şeffaf, hızlı ve güvenilir hale getirmek amacıyla tarihi adımlar atıyor. Sektörün öncü aktörlerinden Quick Sigorta Genel Müdürü Eyüp Özsoy, hasar yönetiminde taşları yerinden oynatan ve tamamen vatandaş odaklı bir yapıyı inşa eden yeni yasal düzenlemeler hakkında önemli değerlendirmelerde bulundu. Özsoy, hayata geçirilen reformların birbirini tamamlayan güçlü bir dönüşümün habercisi olduğunu vurguladı.

SEDDK Genelgesi ile Yetkisiz Aracılara Karşı Kararlı Mücadele

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından 29 Haziran 2026 tarihinde yayımlanan genelge, sektörde uzun süredir hak kayıplarına ve suiistimallere yol açan yetkisiz hasar aracılığı faaliyetlerine karşı çok ciddi idari ve hukuki tedbirleri devreye soktu. Bu kararlı adımı değerlendiren Eyüp Özsoy, suistimallerin önüne geçilmesinin sektörün itibarını korumak açısından hayati bir önem taşıdığını belirtti. Yeni tedbirler sayesinde sigortalıların hakları doğrudan yasal muhataplar eliyle korunurken, aracı adı altında faaliyet gösteren yetkisiz yapıların sektöre verdiği zararın da önüne geçilmesi hedefleniyor.

Trafik Sigortası Genel Şartlarında 1 Temmuz Miladı

Sektördeki büyük dönüşümün ikinci ve en önemli ayaklarından biri ise 1 Temmuz itibarıyla yürürlüğe giren Trafik Sigortası Genel Şartları değişiklikleri oldu. Yapılan bu köklü değişiklikler, hasar yönetim süreçlerini tamamen vatandaşların ihtiyaçlarını en kısa sürede ve en adil şekilde karşılayacak biçimde yeniden tasarladı. Yeni dönemle birlikte sigortalıların tazminat alma süreçlerindeki bürokratik engeller en aza indirilirken, sigorta şirketleri ile hak sahipleri arasındaki güven ilişkisinin çok daha sağlam temellere oturtulması amaçlanıyor.

Birbirini Tamamlayan Güçlü Bir Sektörel Dönüşüm

Gerek SEDDK'nın yayımladığı genelgenin gerekse Trafik Sigortası Genel Şartları'ndaki revizyonların münferit birer düzenleme olmanın ötesinde, büyük bir yapbozun birbirini tamamlayan parçaları olduğunu ifade eden Quick Sigorta Genel Müdürü Eyüp Özsoy, bu reform bütününün sektöre yeni bir soluk getirdiğini belirtti. Özsoy, hasar yönetiminde sigortalı odaklı bu yeni yaklaşımın, toplumdaki sigorta bilincini ve sektöre duyulan güveni zirveye taşıyacağını sözlerine ekledi. Quick Sigorta, bu yeni dönemde de teknolojik altyapısı ve müşteri odaklı hizmet vizyonuyla sigortalılarının yanında yer almaya devam ediyor.