Sigortacılık Sektöründe Dijital Dönüşümün İzleri

Türkiye Sigorta Birliği (TSB) tarafından düzenlenen 14. Sigortacılık Haftası etkinlikleri kapsamında gerçekleştirilen zirvenin ikinci gününe, dijital dönüşüm ve yapay zeka temaları damga vurdu.

İstanbul'da düzenlenen zirvenin önemli konuşmacılarından biri olan İspanya Sigorta ve Emeklilik Genel Müdürlüğü Sürdürülebilirlik Başkanı Maria Luisa Alvarez, yapay zeka ve veri analizinin sigorta üzerindeki etkilerini kapsamlı biçimde değerlendirdi.

Etkinliğin Global İletişim Ortağı Anadolu Ajansının desteğiyle, doğal afet risklerinden iklim değişikliğine kadar geniş bir yelpazede sektöre dair güncel sorunlar masaya yatırıldı.

Sigortacılığın Geleceğinde Sürdürülebilirlik ve Teknoloji

Alvarez, konuşmasında iklim değişikliğinin fiziksel hasar maliyetlerini nasıl etkilediğine dikkat çekerken, sigorta sektörü için önemli bir konu olan koruma açığını vurguladı.

İspanya'nın Valensiya kentinde 2024'te yaşanan olası bir sel felaketinin, kapsayıcılık oranlarının düşük olduğu bir bölgede meydana gelmesi durumunda daha büyük etkiler yaratabileceğini belirtti.

Bölgesel sigortalılık oranlarının farklılık gösterdiğinin altını çizen Alvarez, sürdürülebilirlik düzenlemelerindeki değişikliklerin de sektörü nasıl şekillendirdiğini anlattı.

Dijital Dönüşüm ve Yapay Zekanın Sigortacılığa Katkıları

"InsurTech ve Dijital Dönüşüm: Sigortacılıkta Yapay Zeka, Makine Öğrenmesi ve Tahmine Dayalı Analitiğin Rolü" başlıklı oturumda, sigorta sektörünün dijital dönüşüm sürecine adaptasyonu üzerinde duruldu.

T-Rupt Felaket Modellemesi ve Veri Analitiği Bölümü Direktörü Sinan Akar, Moody's Insurance Solutions Kıdemli Direktörü Laurent Marescot gibi alanında yetkin isimler, dijital çözümlerin sigortacılıktaki yenilikçi uygulamaları nasıl şekillendirdiğini ele aldı. Yapay zekanın sektördeki kullanım alanları ve avantajları üzerinde durularak, gelecekteki potansiyel gelişmeler ön plana çıkarıldı.

Embedded Insurance ve Teknolojik Devrim

Sigorta ve Reasürans Brokerleri Derneği (SBD) Yönetim Kurulu Üyesi Gencay Genç'in moderatörlüğünde gerçekleştirilen "Embedded Insurance Çağı: Son Teknolojilerle Gelen Sessiz Devrim" oturumunda ise, sigortacılıkta teknolojik yeniliklerin nasıl sessiz bir devrim yarattığı konuşuldu. Sigortam.

net, Colendi Sigorta ve FibaSigorta gibi sektörün önemli temsilcileri, teknoloji kullanımında yaşanan gelişmelerin, müşteri deneyimlerini ve hizmet kalitesini nasıl artırdığını değerlendirdi. Özellikle entegre sigorta çözümlerinin, sektöre yeni bir soluk getirdiği vurgulandı.

Zirve Kapanış ve Geleceğe Dair Öngörüler

Zirvenin kapanış konuşması, Sigorta Tatbikatçıları Derneği (STD) Başkan Yardımcısı Menekşe Uçaroğlu tarafından yapıldı.

Uçaroğlu, sigortacılık sektöründe yerleşik yapıların dijital dönüşümle nasıl yıkıldığını ve yeni teknolojilerin sektörde hangi fırsatları sunduğunu özetledi.

Gelecekte sigortacılık sektörünün daha esnek ve teknoloji odaklı bir yapıya evrileceğini belirten Uçaroğlu, bu dönüşümün doğru yönetilmesi halinde sektördeki birçok zorluğun üstesinden gelinebileceğini belirtti. .

Kaynak: AA