THY Yolcularına Ücretsiz Rezervasyon Değişikliği Sunuyor

ABD, İsrail ve İran arasında artan tansiyon ve Orta Doğu'daki güvenlik sıkıntıları nedeniyle, birçok ülke hava sahalarını kapatmış ve Türk Hava Yolları (THY) da bir dizi seferini iptal etme kararı almıştı. Bu gelişmeler doğrultusunda, THY yolcularının mağduriyet yaşamaması adına ek haklar tanıma kararı aldı. Havayolu şirketinin resmi web sitesinde yapılan açıklamada, yolculara bazı imkanlar sağlanacağı belirtildi.

Türk Hava Yolları, Birleşik Arap Emirlikleri, Katar, Bahreyn, Kuveyt, Suudi Arabistan (Dammam, Riyad) ve Umman'a yapılan uçuşları etkileyen durumlar nedeniyle, 28 Şubat 2026 tarihine kadar düzenlenmiş biletler için 28 Şubat 2026 ile 31 Mart 2026 tarihleri arasında olan uçuşlarda rezervasyon değişikliklerini ücretsiz yapma imkanı tanıdığını duyurdu.

Yolcular, 10 Mayıs 2026 tarihine kadar işlem yaptıkları takdirde, hiç kullanılmamış biletlerini ücretsiz olarak iade edebilecekler. Seyahatin tamamlanmadığı durumlarda, biletin kullanılmayan kısmı için de iade işlemleri ücretsiz gerçekleştirilecek.

Herhangi bir ek ücret veya ceza olmaksızın, biletlerin geçerlilik süresi 10 Mayıs 2026 tarihine kadar uzatılabilecek. Bu uygulamalar, ek hizmetler için de geçerli olacak ve yalnızca Türk Hava Yolları tarafından gerçekleştirilen uçuşlar için uygulanacak.

Bu esnek düzenlemeler, yolcuların seyahat planlarını daha rahat bir şekilde revize etmelerine olanak tanıyacak ve belirsizlikler karşısında daha güvenli bir seyahat deneyimi sunacak.

THY, bu süreçte yolcularının yanında olmayı ve onlara en iyi hizmeti sunmayı taahhüt ediyor.

Yolcular, değişiklik ve iade işlemleri için Türk Hava Yolları'nın müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir veya resmi web sitesi üzerinden işlemlerini gerçekleştirebilirler.

THY'nin bu adımı, yolcuların seyahat planlarını güvenle yapabilmeleri için önemli bir fırsat sunuyor.

Yolcuların, bu haklardan faydalanabilmesi için belirtilen tarihler arasında işlem yapmaları gerekiyor.

THY, yolculara sağladığı bu esneklikle, müşteri memnuniyetini artırmayı ve güvenli bir seyahat deneyimi sunmayı hedefliyor.

Yapılan düzenlemeler, yolcuların seyahatlerinde karşılaşabilecekleri olası aksaklıkları minimize etmeyi amaçlıyor.

Türk Hava Yolları, bu sürecin yolcular için en az sorunla atlatılması adına gerekli tüm önlemleri almış durumda.

Havayolu şirketi, yolcularından anlayış ve işbirliği beklediğini ifade etti.