Türkiye Sigorta Mobil Plus, Dijital Fonksiyonlarla Kullanıcı Deneyimini Geliştiriyor

Yapay Zeka Destekli Mobil Uygulama

Türkiye Sigorta, yapay zeka tabanlı fonksiyonlar ve kullanıcı dostu bir tasarımla yenilediği Mobil Plus uygulamasını geliştirmeye devam ediyor. {{IMG_0}}

Şirketten yapılan açıklamaya göre, Mobil Plus uygulaması, kullanıcıların ihtiyaçları doğrultusunda sürekli güncellenmekte. Ödeme işlemlerinde kolaylık, konut hasarlarının şeffaf takibi, hasar bildiriminde hız ve erişilebilirlik sunan yeni özellikleriyle uygulama, kullanıcı deneyimini önemli ölçüde iyileştiriyor.

Şirketin kendi bünyesinde geliştirdiği bu uygulama, modern ve sade bir arayüze sahip olup, sigorta ve bireysel emeklilik işlemlerinin hızlı ve kolayca yapılmasını mümkün kılıyor.

Ödeme süreçlerinin daha hızlı ve pratik yönetilmesi, konut hasarlarının şeffaf bir şekilde takip edilebilmesi ve hasar bildirim süreçlerinde kolaylık sağlamak amacıyla geliştirilen Mobil Plus, oyunlaştırma yaklaşımıyla zenginleştirilen 'Fırsat Dünyası' modülünü de kullanıcılarının beğenisine sunuyor.

Mobil Plus kullanıcıları, Prim İadeli Birikimli Hayat Sigortası poliçelerinde, kart değişikliği menüsünden kart ekleyip, mevcut kartlar arasında öncelikli olanı değiştirme imkanına sahip.

Detaylı Konut İşlem Takibi özelliğiyle kullanıcılar, konut hasar dosyalarının süreçlerini anlık olarak izleyebilir, eksik belgelerini yükleyebilir ve tüm gelişmeleri tek bir ekranda takip edebilir.

Akıllı Sesli Hasar İhbarı özelliği ile Mobil Plus kullanıcıları, konut hasar ihbarlarını sesli asistan desteğiyle adım adım tamamlayabiliyor. Bu özellik, bildirim süreçlerinde hız ve kolaylık sağlıyor.

'Fırsat Dünyası' modülü, yeni nesil oyunlaştırma yaklaşımıyla yeniden tasarlandı. Görevler, oyunlar ve puanlı ödül sistemi sayesinde kullanıcılar burada yarışarak eğlenceli bir deneyim yaşıyor.

Türkiye Sigorta Mobil Plus uygulaması, mevcut durumda 8,7 milyon kullanıcıya hizmet veriyor ve güncel versiyonuna App Store ve Google Play üzerinden erişilebiliyor.

Kolay ve Anlık Erişim

Açıklamada görüşlerine yer verilen Türkiye Sigorta Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı Çiğdem Kılıç, kullanıcı ihtiyaçlarına göre Mobil Plus'ın sürekli geliştirildiğini ve 'hızlı ve güvenilir bir yaşam asistanı' olarak sigorta ile ilgili tüm bilgi, ürün ve hizmetlere anında erişim sunduğunu belirtti.

Kılıç, Ağustos 2025'te yenilenen ve yapay zeka destekli fonksiyonlarla güçlendirilen Mobil Plus'ın sektörde ilk olan dijital özellikleriyle daha güçlü hale geldiğini ve kullanıcı deneyimini bir üst seviyeye taşıyarak sektörde dijital dönüşüme hız kattığını ifade etti.

Mobil Plus'ın sunduğu yenilikçi özelliklerle sigortacılığı daha kolay, şeffaf ve keyifli hale getirip, Türkiye Sigorta'nın rakiplerinden ayrışmasını sağladıklarını belirten Kılıç, yeni özellikler sayesinde müşterilerine zaman tasarrufu ve konfor sunmaktan mutluluk duyduklarını söyledi. {{IMG_1}}