Türkiye Sigorta'dan Dev Atılım: Teknolojide Yapay Zekâ Hızı, Fiyatlarda Enflasyon Freni

SERKAN ARMAN / Berlin - FIBA Kadınlar Basketbol Dünya Kupası heyecanının yaşandığı Berlin’de, A Kadın Milli Basketbol Takımı’nın parkedeki mücadelesi gelecek adına umut verirken, milli takımın en büyük destekçilerinden Türkiye Sigorta da stratejik hedeflerini paylaştı. Berlin’de düzenlenen basın buluşmasında; şirketin rekor finansal büyümesinden yapay zekâ yatırımlarına, sağlık sigortasındaki agresif yükselişten enflasyonla mücadele kapsamındaki tüketici dostu adımlarına kadar pek çok önemli başlık masaya yatırıldı.

Finansal istikrarını güçlü rasyolarla taçlandıran Türkiye Sigorta, 2026 yılının ikinci çeyreğinde 94.2 milyar TL prim üretimi gerçekleştirerek yüzde 15.1 pazar payına ulaştı ve 13.5 milyar TL kâr elde etti. Şirket, kasko branşında ise 9.87 milyar TL prim üretimi, yüzde 12.1 pazar payı ve yüzde 65.8 hasar prim oranı ile operasyonel başarısını sürdürdü.

Enflasyonla Mücadelede Fiyat Sabitleme ve Taksit Kolaylığı

Türkiye Sigorta Oto, Tarım Sigortaları ve Aktüerya Genel Müdür Yardımcısı Melike Nur Çınar, şirketin fiyatlama politikasında toplumsal faydayı ön planda tuttuklarını belirtti. Çınar, "Enflasyonla mücadele ve herkes için sigorta vizyonumuz doğrultusunda sigortayı daha erişilebilir kılmayı önceliklerimiz arasında tutuyoruz" diyerek tüketicilere yönelik yeni kolaylıkları müjdeledi. Kasko ve sağlık ürünlerinde fiyat artışına gitmeyen şirket, kaskoda peşin fiyatına 12, trafik sigortasında ise 10 taksit uygulamasını 2026 sonuna kadar uzatarak sigortalılara finansal rahatlık sunmayı hedefliyor.

Yapay Zekâ ile Hasar Sürelerinde Yüzde 30 Zaman Tasarrufu

Teknolojik dönüşümde öncü bir rol üstlenen Türkiye Sigorta, operasyonel süreçlerinde yapay zekâyı merkeze alıyor. Türkiye Sigorta Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı Çiğdem Kılıç, şu ana kadar 50’den fazla canlı yapay zekâ çözümünü devreye aldıklarını açıkladı. Yapay zekânın hasar, sağlık, hukuk, operasyon, fiyatlama, risk ve suistimal tespiti gibi kritik alanlarda kullanıldığını belirten Kılıç, bu entegrasyonlar sayesinde hasar süreçlerini yüzde 30 oranında kısalttıklarını ifade etti.

"Yapay zekâyı yalnızca kullanan değil, yapay zekâ ile çalışan bir şirkete dönüşüyoruz" diyen Kılıç, dijital asistan Bilge’nin 14 milyon etkileşime ulaştığını, 1 milyonun üzerinde entegre işlem tamamladığını ve 2 milyon kişisel hatırlatma sunduğunu belirtti. Etkileşimlerin yarısının mesai saatleri dışında gerçekleştiğine dikkat çeken Kılıç, nihai hedeflerinin otonom sigortacılık modeline geçmek olduğunu vurguladı.

Sağlık Sigortalarında 4 Kat Büyüme ve Koruyucu Model

Sağlık sigortası branşında son dönemde dikkat çekici bir ivme yakalayan şirket, sektördeki konumunu hızla güçlendiriyor. Türkiye Sigorta Sağlık Sigortaları Genel Müdür Yardımcısı Tuba Buldu, şirketin sağlık branşında 2025 sonunda 7’ncilikten 3’üncülüğe yükseldiğini, Temmuz 2026 itibarıyla ise sigortalı sayısının yaklaşık dört kat artarak 1.2 milyona ulaştığını açıkladı.

Türkiye’de sağlık sigortası bulunan her 7 kişiden birine hizmet verdiklerini belirten Buldu, "Geleceğin sağlık sigortacılığı, riski gerçekleştiğinde karşılayan değil, riski önceden fark eden, sağlığı destekleyen ve bireyin yaşam boyu yanında olan bir modele dönüşüyor" dedi. Şirket, yapay zekayı sağlık alanında risk analizi, erken uyarı, provizyon ve suistimal tespiti süreçlerinde de etkin şekilde kullanıyor.

Basketbol Sponsorluğu Marka Güvenini Zirveye Taşıdı

Türkiye Sigorta Kurumsal İletişim ve Marka Yönetimi Direktörü Selda Çamlıbel Özkoyuncu, spora verdikleri desteğin kurumsal kimlikleri için stratejik bir öneme sahip olduğunu belirtti. Basketbolu uzun soluklu bir yol arkadaşlığı olarak gördüklerini ifade eden Özkoyuncu, "Hedefimiz, sporu yalnızca destekleyen değil, sporun gelişimine katkı sunan, spor kültürünün içinde yer alan bir marka olmak" dedi.

Şirketin 2026 yılında gerçekleştirdiği pazar araştırmasına göre Türkiye Sigorta, Basketbol Süper Ligi sponsorları arasında yüzde 19 spontan hatırlanma oranıyla ilk sırada yer aldı. Ayrıca araştırmaya katılanların yüzde 73’ü, bu sponsorluğun Türkiye Sigorta markasına yönelik algılarını olumlu yönde etkilediğini beyan etti.