Van TSO'dan Kalite Yönetiminde Bir Başarı Daha

Van Ticaret ve Sanayi Odası (Van TSO), TS EN: ISO 9001 2015 Kalite Yönetim Sistemi ve 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi denetimlerini iki gün süren çalışmalar sonucunda başarıyla tamamlayarak, belgelerini yeniledi.

2007 yılından beri Kalite Yönetim Sistemi'nin bir parçası olan Van TSO, Türk Standartları Enstitüsü (TSE) Belgelendirme Merkez Başkanlığı'nın Yönetim Sistemleri Baş Tetkikçisi Reşit Yazıcıoğlu tarafından denetlendi. Van TSO'dan yapılan açıklamada, kurumsal kimliklerini güçlendirmenin ve üyelerine en iyi hizmeti sunmanın öncelikleri olduğu belirtildi. Kalite Yönetim Sistemi ve Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi'nin oda için vazgeçilmez olduğunun altı çizildi. Van TSO, üyelerine daha iyi ve kaliteli hizmet sunmak için sürekli bir yenilenme çabası içinde olduklarını belirterek, 10-11 Mart tarihlerinde gerçekleşen denetimleri başarıyla tamamladıklarını duyurdu. Sürecin oda, üyeler ve şehir için hayırlı olması temennisi dile getirildi.