Yargıda Yeni Dönem Başlıyor: 'Alo Adalet 135' Hattı 1 Eylül'de Devreye Giriyor

Adalet Bakanlığı, yargı süreçlerini hızlandırmak ve vatandaşların adalete erişimini kolaylaştırmak amacıyla devrim niteliğinde bir projeyi hayata geçiriyor. Adalet Bakanı Gürlek, sosyal medya hesabı üzerinden yaptığı açıklamada, uzun süren dava ve soruşturma dosyalarına ilişkin başvuruların hızlı ve güvenli bir şekilde iletilebileceği "Alo Adalet 135" hizmetinin 1 Eylül itibarıyla başlayacağını duyurdu. Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın liderliğinde yürütülen "Türkiye Yüzyılı" vizyonu kapsamında adalet hizmetlerinin daha etkin kılınması hedefleniyor.

Pilot Uygulama Üç Büyükşehirde Başlıyor

Yeni adli hizmet ağı, ilk aşamada belirlenen pilot bölgelerde devreye alınacak. Bakan Gürlek’in paylaştığı bilgilere göre; Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyeleri bu sistemin ilk uygulama merkezleri olacak. Vatandaşlar, bu illerdeki uzun süreli hukuki süreçleri hakkında telefon üzerinden hızlıca bilgi alabilecek ve taleplerini doğrudan yetkililere ulaştırabilecek.

Yapay Zeka Destekli Sesli Asistan Devrede

"Alo Adalet 135" hattı, modern teknolojinin imkanlarını adalet sistemiyle entegre ediyor. Vatandaşlar, ilk derece mahkemeleri, bölge adliye mahkemeleri ve bölge idare mahkemelerinde beş yılı aşan dava dosyaları ile Cumhuriyet başsavcılıklarındaki üç yılı aşan soruşturma dosyaları için bu hattı arayabilecek. Başvurular, yapay zeka destekli sesli asistanlar veya alanında uzman müşteri temsilcileri aracılığıyla kolayca gerçekleştirilecek.

Başvurular SMS Yoluyla Bilgilendirilecek

Sistem üzerinden alınan tüm başvurular, titizlikle incelenmek üzere Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarına iletilecek. Gerekli görülen durumlarda, ilgili mahkeme veya Cumhuriyet başsavcılığı dosyayı yeniden değerlendirecek. Başvuru sahiplerine sürecin gidişatı ve yapılan işlemler hakkında SMS yoluyla anlık ve şeffaf bilgilendirmeler sunulacak. Adalet Bakanlığı, bu adımla yargı süreçlerinin etkinliğini artırmayı ve vatandaş memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmayı hedefliyor.