Sivas Numune Xəstəxanasından Xəstə Məmnuniyyəti üçün Yeni Addım

Sivas Numune Xəstəxanası xəstə məmnuniyyətini artırmaq və səhiyyə xidmətlərinin keyfiyyətini artırmaq üçün yenilikçi bir addım atdı. Xəstəxana “Mənim növbəm cibdədir” adlı yeni tətbiqetməni təqdim edib. Bu proqram xəstələrin gözləmə vaxtlarını daha rahat etmək məqsədi daşıyır.

Tətbiqlə Verilən Üstünlüklər

Sivas Numune Xəstəxanasının Baş Həkimi Exp. Doktor Mehmet Fidanaçıqlamasında xəstələrin Mərkəzi Həkim Qəbul Sistemi (MHRS) vasitəsilə qəbula yazılaraq müayinə oluna biləcəyini bildirib. Lakin MHRS-də qəbula yazılmayan vətəndaşlar ambulator şəraitdə də müraciət edərək xidmət ala bilərlər. Bu nöqtədə 'Növbə Məndədir' tətbiqi işə düşür və gözləmə prosesini daha səmərəli edir.

Gözləmə Prosesi zamanı rahatlıq və izləmə asanlığı

Tətbiq poliklinika qarşısında gözləyən xəstələrin təcrübəsini yaxşılaşdırmaq məqsədi daşıyır. Baş Həkim Fidan sistemin necə işlədiyini bu sözlərlə izah edib: "Növbə nömrəsi alan vətəndaşlar poliklinika qarşısındakı monitorda ştrix-kodlarını skan edərək növbə nömrələrini izləyə biləcəklər. Belə ki, xəstələr gözləmə otağında vaxt keçirmək əvəzinə yeməkxanada oturub öz növbələrini smartfonlarda izləyə biləcəklər". Təcrübə

Bu yenilikçi tətbiq səhiyyə xidmətlərində rəqəmsallaşmanın mühüm nümunəsi kimi diqqəti cəlb edir. Xəstələrin gözləmə müddətlərini yüngülləşdirən bu sistem, müayinə öncəsi prosesləri daha səmərəli hala gətirərək səhiyyə xidmətlərindəki məmnuniyyəti artırmağı hədəfləyir. Tətbiqin istifadəçilər tərəfindən necə qarşılanacağı və uzunmüddətli perspektivdə hansı inkişaflara səbəb olacağı maraq mövzusudur.

Nəticədə Sivas Nümunə Xəstəxanası rəqəmsal həllər ilə səhiyyə xidmətlərinin təkmilləşdirilməsi istiqamətində mühüm addım atmışdır. Bu cür yeniliklərin səhiyyə sektorunda daha geniş şəkildə tətbiqi gözlənilir.