Süni intellekt əsrində brendlərin yeni döyüş meydanı: Rəqəmsal rəf məkanında görünmə yarışı

Qlobal miqyasda informasiyaya çıxış və istehlakçı qərarları proseslərində radikal paradiqma dəyişikliyi baş verir. İnternet istifadəçiləri artıq sadəcə məhsul və ya xidmətlər almırlar; O, həmçinin şirkətlərin etibarlılığını, karyera imkanlarını, bazar gücünü və ictimai qavrayışını qiymətləndirmək üçün süni intellekt modellərindən istifadə edir. "Bu şirkət nə dərəcədə etibarlıdır?", "Türkiyənin ən güclü texnologiya şirkətləri hansılardır?", "Bu şirkətdə işləmək mümkün olardımı?" və ya "Son vaxtlar bu brend haqqında nə danışılır?" kimi kritik suallar indi ənənəvi axtarış sistemləri əvəzinə birbaşa süni intellekt köməkçilərinə yönəldilir. Boston Consulting Group (BCG) tərəfindən "rəqəmsal rəf sahəsi" kimi təsvir edilən bu yeni ekosistem brendlər üçün idarə olunmalı ən vacib strateji cəbhələrdən birinə çevrilir. Süni intellekt modellərinin məlumat lenti mənbələri və onların brendləri yerləşdirmə üsulu şirkətlərin birbaşa müdaxilə edə bilməyəcəyi, lakin ölçə və optimallaşdıra bildiyi tamamilə yeni rəqabət meydanı yaradır.

Axtarış Motorlarından Süni İntellekt Cavablarına: Böyük Paradiqma Dəyişikliyi

Marketinq və brend idarəçiliyinin bu yeni erasında yer alan 100 faiz yerli təşəbbüs olan Indexa, süni intellekt platformalarında brendlərin mövcudluğunu ölçülə bilən məlumatlara çevirir. Şirkət; O, brendlərin süni intellekt platformalarında hansı sorğularla qarşılaşdığını, onların necə yerləşdirildiyini, hansı istinad mənbələri ilə əlaqələndirildiyini və rəqibləri ilə müqayisədə necə performans göstərdiyini ətraflı təhlillə ortaya qoyur.

İndexa-nın Qurucu Partnyoru və Baş Direktoru Bünyamin Saraç rəqəmsal dünyada bu transformasiyanın ənənəvi axtarış vərdişlərindəki sadə dəyişiklikdən çox daha dərin olduğunu vurğulayır. Son 20 ildə şirkətlərin Google görünürlüğünü, sosial media əksetmələrini və ənənəvi media əlaqələrini ayrı-ayrılıqda izlədiyini ifadə edən Saraç, bu gün bu analiz proseslərinə yeni və həyati bir sualın əlavə olunduğunu bildirir: "Süni intellekt insanlara brendim haqqında nə deyir?" Müsabiqənin artıq axtarış sistemlərinin ilk səhifəsində olmaqdan kənara çıxdığını ifadə edən Saraç, yeni çətinliyin süni intellektin çıxardığı cavablara birbaşa daxil edilməsi olduğunu bildirir.

Süni intellektdə görünmək kifayət deyil: düzgün kontekst və indeks həlləri

Klassik axtarış sistemlərinin optimallaşdırılması (SEO) dövründə şirkətlərin əsas məqsədi axtarış nəticələrində yüksək yer tutmaq idi. Generativ süni intellekt (GenAI) dövründə əsas uğur meyarı süni intellektin istifadəçiyə təqdim etdiyi sintez edilmiş cavabın bir hissəsi olmaqdır. Bünyamin Saraç bildirir ki, bu yeni dövrdə sadəcə görünmək kifayət deyil, brendin hansı kontekstdə və hansı tonla qeyd olunması da böyük əhəmiyyət kəsb edir.

İndeksa süni intellekt dünyasında brendlərin performansını ölçərkən birölçülü məlumatlardan kənara çıxır. cəhd; O, tövsiyə dərəcəsi, sitat tezliyi, əhval-ruhiyyə təhlili, səsin süni intellekt payı və rəqib boşluğu kimi çoxölçülü performans göstəricilərini inteqrasiya olunmuş şəkildə təhlil edərək şirkətlərə vahid məlumat dəsti təqdim edir.

İndeksa Hesabı və Süni İntellekt Brend İntellekti

Təşəbbüsün əməliyyat prosesləri və iş metodologiyasını izah edən Bünyamin Saraç, iş ortaqlığı qurduqları brendlər üçün ilk olaraq 200-dən çox parametri təhlil etdiklərini və 100-dən "İndeks Puanı" təyin etdiklərini bildirir. Bu qiymətləndirmə prosesindən sonra hərtərəfli hesabat mərhələsi başlayır. Hesabat çərçivəsində markanın axtarış niyyətləri (məlumat əldə etmək, satınalma, korporativ araşdırmalar və s.) önə çıxan rəqibləri ilə müqayisələri ətraflı şəkildə təqdim olunur və brendə xas strateji yol xəritəsi təqdim edilir. Şirkətlər tələb edərsə, onların süni intellekt platformalarında görünməsini artıracaq optimallaşdırma prosesləri də Indexa tərəfindən idarə olunur.

Indexa-nı yalnız yeni nəsil SEO aləti kimi görmədiklərinin vurğulayan Saraç, ChatGPT, Gemini və Claude kimi platformaların bəşəriyyətin məlumat əldə etmə proseslərinə güclü bir təbəqə əlavə etdiyini söyləyir. Gələcəkdə yeni platformalar ortaya çıxsa belə fokuslarının dəyişməyəcəyini ifadə edən Saraç, əsas məqsədlərinin süni intellekt sistemlərində markaların təmsil gücünü, resurs əlaqələrini və zəif/güclü tərəflərini ölçmək olduğunu vurğulayır. Bu baxımdan o bildirir ki, onlar Indexa-nı yalnız Generativ Mühərrik Optimizasiyası (GEO) sərhədləri daxilində saxlamırlar, eyni zamanda onu daha geniş AI Brand Intelligence sahəsində yerləşdirirlər və bu ölçmə modelini şirkətlərin daimi korporativ mədəniyyətinin bir hissəsinə çevirməyi hədəfləyirlər.