Türk Hava Yolları Qlobal Nəhənglər Liqasındadır: Hədəf Dünyanın Ən Dəyərli 100 Markası Arasına daxil olmaqdır

Qlobal miqyasda Türkiyənin ən böyük qürur mənbələrindən biri olan və ardıcıl doqquz il ölkənin ən dəyərli brendi adını daşıyan Türk Hava Yolları (THY) dünya nəhənglərinin yer aldığı elit liqaya göz dikib. Türk Hava Yollarının baş direktoru, İdarə Heyəti və İcraiyyə Komitəsinin üzvü Ahmet Ollamış şirkətin uzaqgörən hədəflərini paylaşaraq, dünyanın ən qiymətli 100 markası arasında yer alan ilk türk markası olmağı hədəflədiklərini bildirib.

THY-nin hazırda qlobal marka dəyəri sıralamasında 120-ci yerdə olduğunu bildirən Ahmet Ollamış, dünyada heç bir hava yolu şirkətinin ilk 100 marka arasında olmağı bacarmadığına diqqət çəkib. Bu hədəfin son dərəcə iddialı və prestijli olduğunu vurğulayan Ollamış, qlobal aviasiya sənayesində bu səviyyəyə yaxınlaşan markaların mövcudluğunun THY-nin hədəfinə çatmaq əzmini daha da gücləndirdiyini bildirib.

Dəyər Odaklı Strategiya və 122 Təmas Nöqtəsində Problemsiz Təcrübə

Ahmet Olmuş, brend dəyərinin asanlıqla təqlid edilə bilməyən çox dəyərli bir qazanc olduğunu və uzunmüddətli və davamlı inkişaf dəhlizi təmin etdiyini ifadə edərək, bu dəyərin qurulmasının səbir və strategiya tələb edən uzun bir prosesi əhatə etdiyini ifadə etdi. O, bildirib ki, THY bu istiqamətdə müştəri məmnuniyyətini və xalis promouter skorunu (NPS) zirvəyə çatdırmaq üçün hərtərəfli layihələr həyata keçirir.

Sərnişinlərin əlaqə saxlandığı 122 fərqli təcrübə nöqtəsinin olduğunu xatırladan Ollamış, bu prosesin rəqəmsal kanallarda başladığını və uçuşdan sonraya qədər davam etdiyini ifadə edərək, dedi: "Səyahət təcrübəsi qonaqlarımızın internet saytımıza daxil olması ilə başlayır; hava limanında qeydiyyat və təyyarəyə minmə prosesləri, uçuşdaxili xidmətlər, baqajın çatdırılması və son olaraq müştəri ilə əlaqəmizin ən kritik elementi olan post-nazarətimizdir. dəyər yönümlü böyümə strategiyası bütün bu toxunma nöqtələrində məmnunluqdur. İdarə Heyətinin sədrimiz Prof.Dr.Murat Şekerin verdiyi dəstək bizim üçün son dərəcə dəyərlidir”.

Olmuş əlavə edib ki, Türk Hava Yollarının uğurları beynəlxalq arenada qeydə alınıb; O, şirkətin 10-cu dəfə Avropanın ən yaxşı aviaşirkəti mükafatını aldığını və Skytrax və APEX kimi nüfuzlu aviasiya qiymətləndirmə təşkilatlarının hesabatlarında uzun illərdir dünyanın aparıcı aviaşirkətləri arasında yer aldığını xatırladıb.

Regional Təyyarə Layihəsində Böyük Addım: Hədəf 2028

Aviasiya sənayesində rəqabət qabiliyyətini artırmaq üçün əməliyyat müxtəlifliyinə böyük əhəmiyyət verdiklərini ifadə edən Ahmet Ollamış regional təyyarə layihəsinin THY-nin prioritet strateji gündəm maddələrindən biri olduğunu açıqlayıb. Olmuş regional təyyarə tender prosesinin rəsmi olaraq başladığını açıqlayıb və "İyul ayında texniki şərtlərimizi istehsal edən şirkətlərə göndərdik" deyərək prosesin təfərrüatlarını paylaşıb.

2028-ci ilin ikinci yarısını donanmaya yeni regional təyyarələr daxil etməyi hədəflədiklərini ifadə edən Ollamış, donanmanın yalnız regional təyyarələrlə məhdudlaşmayacağını vurğuladı. O, uçuş şəbəkəsinin ehtiyac duyduğu, 400-ə yaxınlaşan uzunmənzilli, geniş gövdəli, yüksək tutumlu təyyarə tiplərində intensiv iş aparıldığını, donanmada uzaqmənzilli təyyarələrin çəkisinin artırılmasının strateji planlaşdırma çərçivəsində olduğunu qeyd edib.

1,2 Milyon Yeni Sərnişin Türk Hava Yolları ilə İlk Dəfə Görüşdü

Ahmet Olmuş, Türk Hava Yollarının bazar payının davamlı artmasının ən mühüm amillərindən birinin portfelə əlavə olunan yeni müştərilər olduğunu ifadə edərək, hava yolunun çatma gücünü ortaya qoyan təəccüblü məlumatları da paylaşıb. O, ötən ilin eyni dövrü ilə müqayisədə 1,2 milyon sərnişini səmada qarşıladıqlarını və həyatlarında ilk dəfə THY ilə səyahət etdiklərini açıqlayıb.

Yeni əldə edilən sərnişinlərin brendə sadiqliyini artırmaq üçün prioritet hədəf kimi təyin etdiklərini ifadə edən Ollamış sözlərini "Yeni qoşulan sərnişinlərimizin brendimizlə bağlarını qalıcı etmək üçün müxtəlif sahələrdə, xüsusilə loyallıq proqramımız (Miles&Smiles) olmaqla, güclü kommersiya addımları atmağa və xüsusi kampaniyalar inkişaf etdirməyə davam edirik" dedi.