Visa Məsləhətçi Şirkətlərinin Reklam Şurasının İcmalı

Türkiyədə viza müraciəti proseslərində vasitəçilik xidmətləri göstərən bəzi şirkətlər Reklam Şurasının nəzarətinə keçib. Yeni Yol Partiyasının İstanbul Millət vəkili Elif Esenin sualına cavabında bu şirkətlərin yoxlamalarının necə aparıldığı açıqlanıb. bildirdi. O, 2023-cü ildən etibarən aldadıcı reklamlara görə bir şirkətin reklamlarının dayandırılmasına qərar verildiyini, digərinə isə həm reklamın dayandırılması, həm də inzibati cərimələr tətbiq edildiyini bildirib.

İmtahanda olan şirkətlər

Reklam Şurasının bu vasitəçilik xidmətləri göstərən 7 şirkətin viza müraciətini araşdırdığını açıqlayıb. ex officio, yəni kortəbii şəkildə yoxlanılır. İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi üçün araşdırmalar davam edir.

İstehlakçı Şikayətləri və Həll Axtarışı

Viza məsləhət xidmətlərinin qiymətləri, geri qaytarma şərtləri və məlumat öhdəlikləri kimi mövzularda xüsusi tənzimləmənin olmadığını bildirən Bolat, istehlakçı şikayətlərinin mübahisələrin həlli orqanlarına yönəldildiyini bildirdi. O, son 5 ildə 143 CİMER və 10 Elektron Hökumətə müraciət edildiyini və bu müraciətlərin hüquqi müdafiəyə yönəldildiyini bildirib.

Ödənişdə Uğursuzluqlar və Müvafiq Müraciətlər

Bolat viza müraciəti zamanı vasitəçilik xidmətləri göstərən şirkətlərlə bağlı şikayətlərin, o cümlədən IANB vasitəsilə şəxsi hesaba məlumatların alınmaması, ödənişlərin aparılmaması kimi iddiaların olduğunu bildirib. Xəzinədarlıq, Maliyyə və Xarici İşlər Nazirliklərinə göndərilib. Son 5 ildə istehlakçı arbitraj komitələrinə 1187 müraciət edildiyi müəyyən edilib.

Bu inkişaflar fonunda Reklam Şurasının araşdırmaları istehlakçıların müdafiəsi və bu cür xidmətlərin daha şəffaf olması baxımından böyük əhəmiyyət kəsb edir. Gələcəkdə bu sektorda daha sərt nəzarətin həyata keçirilməsi gözlənilir.