Yanıltıcı "yüzdə 80 endirim" reklamı edən şirkətə Ticarət Nazirliyindən 1 milyon 83 min TL cərimə

Ticarət Nazirliyinin Reklam Şurası istehlakçıları çaşdırmaq məqsədi daşıyan endirim reklamlarına qarşı apardığı yoxlamalar nəticəsində internet alış-veriş platformasında 1 milyon 83 min 706 lirə inzibati cərimə kəsib. Araşdırmalar zamanı müəyyən edilib ki, sözügedən platforma “14 günün ən aşağı qiyməti” və “səbətdə yüzdə 80 endirim” kimi ifadələrlə istehlakçıları çaşdırıb.

Yanıltıcı endirim reklamları necə aşkar edildi?

Ticarət Nazirliyinin apardığı təfərrüatlı araşdırmalar nəticəsində məlum olub ki, endirim olunduğu iddia edilən məhsulların faktiki olaraq endirimdən əvvəl elan olunmuş yüksək qiymətlərlə satılmayıb. Müəyyən edilib ki, sözügedən məhsulların istehlakçılara təklif olunan endirimli qiymətləri əslində davamlı olaraq tətbiq edilən qiymətlər olub və bu, “endirim” anlayışı yaradıb və istehlakçının alış qərarına təsir edib.

Nazirlik rəsmisi hansı bəyanatla çıxış edib?

Ticarət Nazirliyinin mətbuat və ictimaiyyətlə əlaqələr üzrə müşaviri Bəkir Kaplan sosial şəbəkədə verdiyi açıqlamada yoxlamaların nəticələrini ictimaiyyətlə paylaşıb. Bəkir Kaplan məhsulların elan edilən yüksək qiymətlərlə satılmadığını və endirimli qiymətlərin əslində davamlı olaraq tətbiq olunan qiymətlər olduğunu vurğulayaraq, bu cür təcrübələrin reklam qanunvericiliyinə zidd olduğunu bildirib.

Ticarət Nazirliyinin Reklam Şurası onlayn alış-veriş platformalarında məhsulların əslində endirimlə satılmadığını müəyyən etdikdən sonra "80 faiz endirim" və "14 günün ən aşağı qiyməti" kimi ifadələrlə istehlakçıları çaşdıran şirkətə 1 milyon 83 min 706 lirə inzibati cərimə kəsib.

İstehlakçılar aldadıcı reklam və ya ədalətsiz ticarət təcrübələri ilə qarşılaşdıqda Ticarət Nazirliyi daxilində Reklam Şurasına və ya Alo 175 İstehlakçı Məlumat Xəttinə müraciət edə bilərlər. Bundan əlavə, e-Hökumət vasitəsilə İstehlakçı Arbitraj Komitələrinə göndərilən şikayətlər hüquqi proseslərin işləməsi üçün vacibdir.

Nəticə

Bu cəza onu göstərir ki, rəqəmsal platformalarda həyata keçirilən endirim kampaniyaları şəffaflıq prinsipinə əsaslanmalıdır. İstehlakçının etimadını qazanmaq üçün şirkətlərin təklif etdiyi endirim dərəcələrinin həqiqəti əks etdirməsi və “köhnə qiymətlər” kimi göstərilən rəqəmlərin yoxlanıla bilən olması qanuni bir öhdəlikdir.

Nəzarətlərin gücləndirilməsi e-ticarət sektorunda haqsız rəqabətin qarşısının alınması və istehlakçıların qorunmasında mühüm addım hesab olunur. Şirkətlərin həm brend reputasiyasını qorumaq, həm də ağır inzibati sanksiyalara məruz qalmamaq üçün marketinq strategiyalarını yaratarkən qanunvericiliyə uyğun hərəkət etmələri zəruridir.

Mümkün təsirlər

Bu inzibati cərimə oxşar marketinq metodlarından istifadə edən digər e-ticarət platformalarına çəkindirici təsir göstərə bilər. Şirkətlərdən endirim kampaniyaları təşkil edərkən daha diqqətli olmalarını və qanunvericiliyə uyğun olaraq reklam mətnlərinə yenidən baxmalarını gözləmək olar.

İstehlakçılar üçün bu, rəqəmsal alışlarda endirim iddialarına daha şübhəli yanaşmaya səbəb ola bilər. Nazirliyin bu qərarı elektron ticarət bazarında daha ədalətli və şəffaf rəqabət mühitinin yaradılmasına töhfə verə bilər.

Fikirləriniz

Onlayn alış-veriş zamanı rastlaşdığınız "80 faiz endirim" kimi böyük kampaniyaların reallığına inanırsınız? Bu cür aldadıcı reklamlarla qarşılaşdığınız zaman izlədiyiniz bir yol varmı? Fikirlərinizi şərhlərdə paylaşa bilərsiniz.