L’Oréal Türkiye: цифрлық сұлулықтағы іргелі өнімділік

L’Oréal Türkiye2025 жылға арналған цифрлық сұлулық қызметтерінің көрсеткіштерін жариялады. Компания кеңейтілген шындық пен жасанды интеллект технологияларымен жабдықталған осы қызметтер арқылы пайдаланушыларына бірегей тәжірибе ұсына алды. 2025 жылы пайдаланушылар 6,3 миллион түс реңктерін қолданып көрді және жалпы 7 миллион сеанс болды. Осы әсерлі нәтижелермен компания Еуропа аймағындағы танымдық көшбасшыға айналды.

Цифрлық сұлулықтың болашағы: AR және AI қолдау көрсетілетін қызметтер

L'Oréal Түркия өзінің кеңейтілген шындық (AR) және жасанды интеллект (AI) қолдау көрсететін цифрлық қызметтерін сұлулық әлемінің орталығына қою арқылы салада өзгеріс жасайды. 2025 жылға қарай пайдаланушылар осы платформалар арқылы 19 түрлі шаш пен макияж көрінісін көрді. Бұл қызметтер тұтынушылардың мінез-құлқына әсер ететін маңызды фактор ретінде ерекшеленеді. Орташа пайдалану уақыты бір адамға 68 секундпен өлшенді. Бұл сандар сандық құралдардың пайдаланушылардың сатып алу шешімдеріне қалай әсер ететінін көрсетеді.

Цифрлық қызметтердегі географиялық және демографиялық таралу

L'Oréal Түркияның сандық сұлулық қызметтері Түркияның барлық пайдаланушыларының кең ауқымын қызықтырады. Бұл технологияларды ең көп пайдаланатын топ 18-24 жас аралығындағы жастар болса, одан кейін 25-34 жас аралығындағы пайдаланушылар келеді. Географиялық тұрғыдан алғандаСтамбул, Анкара, ИзмиржәнеАдана сияқты үлкен қалалар көш бастап тұр. Компания барлығы 14 онлайн және 8 дүкендегі тәжірибе нүктелерімен қызмет көрсетеді және бұл құрылым пайдаланушылар арасында көбірек қабылданатын сияқты.

Ақпаратқа жасанды интеллект арқылы секундтарда қол жеткізу

L'Oréal Түркия пайдаланушыларға ақпаратты жылдам және тиімді қамтамасыз ету үшін «Жасанды интеллект арқылы қорытындылау» мүмкіндігін әзірледі. Осы жаңалықтың арқасында ұзақ және егжей-тегжейлі мазмұнды секундтарда қорытындылауға болады. Осы мүмкіндіктің арқасында пайдаланушылар өздеріне қажетті ақпаратқа әлдеқайда жылдам қол жеткізе алады, бұл пайдаланушы тәжірибесін айтарлықтай байытады.

Еуропада табылудағы көшбасшылық

L'Oréal Түркия өзінің сандық қызметтерінің ашылу жылдамдығы бойынша Еуропада көшбасшы болды. 16,52 пайыздық көрсеткішпен бірінші орын алған компания бұл жетістікке пайдаланушылардың өзара әрекеттесуін арттыру арқылы қол жеткізді. Бұл цифрлық платформалардың қолжетімділігі мен көрінуі тұрғысынан маңызды жетістік болып саналады.

Techno-Beauty Vision және Outlook

L'Oréal Түркия елдегі корпоративтік цифрлық және маркетинг жөніндегі директоры Мұрат Чолакоғлу компанияның технологияға инвестициялауға қатысты стратегиялық мақсаттарымен бөлісті. Чолакоғлу: «Мақсатымыз – жасанды интеллект және толықтырылған шындық сияқты озық технологияларды қолдану арқылы әрбір тұтынушымызға жекелендірілген, қолжетімді және ғылымға негізделген сұлулық тәжірибесін ұсыну» деді. Компания алдағы кезеңде онлайн және офлайн байланыс нүктелерінің интеграциясын арттыруды жоспарлап отыр.

Барлығы бір: Барлығына арналған сұлулық платформасы

Сұлулық әуесқойлары үшін әзірленген herkesicinguzellik.com assosyal.com және sacsirlariimben.com сияқты танымал сұлулық сайттарының жиынтығынан тұрады. Бұл платформа өз пайдаланушыларына маусымдық тері күтімінен бастап шаш түсінің трендтеріне дейін кең ауқымды мазмұнды ұсынады. Сонымен қатар, ұсынылатын интерактивті қызметтер пайдаланушыларға виртуалды ортада өздеріне ұнайтын түстер мен макияж реңктерін сынап көруге мүмкіндік береді.

Дүкен тәжірибесін цифрлық деңгейге әкелетін инновациялар

Түркияда жұмыс істейтін 22 сандық қызмет дүкенді және пайдаланушылардың онлайн тәжірибесін байытады. 14 онлайн қызметке Kérastase шаш күтімі диагностикасы, L’Oréal Professionnel My Hair ID және La Roche-Posay Spotscan сияқты қызметтер кіреді. Дүкендегі тәжірибені ұсынатын 8 офлайн қызметке Lancôme және Kiehl's сияқты брендтердің шешімдері кіреді.

Біріктірілген сұлулық тәжірибесі

L'Oréal Түркия ұсынатын цифрлық және физикалық қызметтерді біріктіру пайдаланушылардың сұлулық сапарын жан-жақты етеді. Осы біріктірілген құрылымның арқасында пайдаланушылар өздерінің жеке күтім қажеттіліктерін онлайн және дүкендегі тәжірибе арқылы қанағаттандыра алады.

Цифрландыру және сұлулық индустриясының болашағы

Цифрландыру арқылы сұлулық индустриясы пайдаланушылар жекелендірілген тәжірибені бастан кешіретін салаға айналуда. L'Oréal Түркияның стратегиялық қадамдары сектордағы цифрлық трансформацияның пионері ретіндегі орнын нығайтады. Технологияны пайдаланушы тәжірибесінің орталығына қоя отырып, компания болашақта осы саладағы инвестициясын арттыруды мақсат етеді.

Цифрлық өнімділіктің әсері және болашақ перспективалары

L'Oréal Түркияның 2025 жылғы көрсеткіштері цифрлық қызметтердің пайдаланушы тәжірибесін қалай өзгертетінін көрсетеді. Компания болашақта инновациялық шешімдерімен пайдаланушыларына бірегей тәжірибелер ұсынуды жалғастырады. Цифрландыру арқылы сұлулық индустриясындағы бұл трансформация пайдаланушылардың үміттерін жақсырақ қанағаттандыру үшін қадамдар жасауға мүмкіндік береді.

Нәтижесінде, L'Oréal Түркияның 2025 жылғы цифрлық өнімділігі технология мен сұлулық индустриясының қиылысында жаңа дәуірдің басталуын білдіреді. Компания пайдаланушыға бағытталған стратегиялары мен инновациялық шешімдерімен саладағы жетекші орнын сақтап қалуды жалғастырады.