Sompo Insurance компаниясынан автокөлікті сақтандырудағы 1 миллион полис табысы

Sompo Sigortaкөлік сақтандыруы саласында айтарлықтай табысқа қол жеткізіп, 1 миллион белсенді саясатқа жеткенін жариялады. Бұл жетістік компанияның өз агенттіктерімен, сату топтарымен және операциялық құрылымымен үйлестірілген жұмысының нәтижесінде назар аударады.

Автокөлікті сақтандырудағы көшбасшылық

Сақтандыру ақпараты және мониторинг орталығының 2025 деректеріне сәйкес Sompo Sigorta полистер саны бойынша көшбасшы екені айтылған. Компания клиенттердің қанағаттанушылығы мен қызмет көрсету сапасына назар аудара отырып, автокөлікті сақтандыру саласында өсуін жалғастыруда. Бұл үдерісте тұтынушыға бағытталған тәсілдер, сондай-ақ агенттіктермен және сату топтарымен орнатылған күшті ынтымақтастық бірінші орынға шығады.

Тұтынушы тәжірибесі және қызметкерлерді ынталандыру

Сомпо Сигорта табысқа тек сандық өлшем ретінде ғана емес, сонымен қатар тұтынушылардың қанағаттануының және қызмет көрсету стандарттарының көрінісі ретінде де қарайды. Компания бұл жетістікті 12 маусымда өтетін «Hello Summer» шарасымен атап өтуді жоспарлап отыр және автокөлікті сақтандыруда қол жеткізген қарқынын одан әрі арттыруды көздеп отыр. Сондай-ақ бұл табыста оның қызметкерлері мен агенттіктерін ынталандыру бағдарламаларының маңызды рөл атқарғаны айтылды.

Болашақ мақсаттар

Сомпо Сигорта бас директоры Фахри Угурқол жеткен табыстың компанияның жұмыс тәртібі мен тұтынушыға бағытталған қызмет көрсету тәсілінің нәтижесі екенін айтты. Угурдың айтуынша, 1 миллион саясат компанияға деген сенім мен берілген уәделердің көрсеткіші. Компания өз процестерін үнемі жетілдіріп, цифрландыруға мән береді және өз агенттіктерімен ынтымақтастығын одан әрі нығайтуды мақсат етеді.

Агенттіктердің күші мен ынтымақтастығы

Sompo Insurance бас директорының сату және маркетингке жауапты орынбасары Бурак Байхан агенттіктер Sompo клиенттеріне ең жақсы қызмет көрсету тәсілін жеткізуде маңызды рөл атқаратынын айтады. Байхан өнімдер мен процестердің саладағы кері байланыс пен тұтынушылардың күтулеріне сәйкес үнемі жаңартылып отыратынын және бұл ынтымақтастық болашақта одан әрі нығая түсетінін мәлімдейді.

Операциялық шеберлік және цифрландыру

Sompo Sigorta тұтынушылық техникалық бас директорының орынбасарыШирзат Четинкая сақтандыру саласының тиімді табысқа қол жеткізгенін айтады. операциялық процестерді басқару. Четинкая цифрлық жүйелер мен деректерге бағытталған процесті басқарудың арқасында тұтынушылардың қажеттіліктеріне жылдам жауап бере алатынын айтады. Бұл тәсіл тұтынушылардың қанағаттануын арттырғанымен, операциялық тиімділікті де қамтамасыз етеді.

Нәтижесінде, Sompo Sigorta автокөлікті сақтандыру саласында айтарлықтай жетістікке қол жеткізді, сонымен бірге сектордағы көшбасшы позициясын тұтынушылардың қанағаттанушылығымен, инновациялық қызмет көрсету тәсілімен және күшті ынтымақтастықпен нығайтады.

Осы табысты компания цифрландыруға қарсы тұру арқылы болашақта да жалғастырады. тұтынушыға бағытталған қызмет көрсету тәсілі.