Allianz Türkiye’den Sağlık Sigortacılığında Devrim: Mobil Laboratuvar Hizmeti Başladı

Müşteri odaklı yeni nesil çözümleriyle dikkat çeken Allianz Türkiye, dijital sağlık ve sağlık destek hizmetleri yelpazesini genişletmeye devam ediyor. Şirket, global laboratuvar hizmetleri sağlayıcısı Synevo işbirliğiyle, sigortalıların çevrim içi doktor muayenesi sırasında kendilerinden talep edilen tahlilleri hiçbir sağlık merkezine gitmeden, bulundukları adreste yaptırabilmelerine olanak tanıyan Mobil Laboratuvar hizmetini hayata geçirdi. "Allianz'ım" mobil uygulaması üzerinden sunulan bu yenilikçi hizmet, sağlık süreçlerini tamamen dijitalleştirerek zahmetsiz bir deneyim sunuyor.

Sağlık Hizmetinde Sınırlar Kalkıyor: Ev Konforunda Tahlil Kolaylığı

Poliçe kapsamı ve limitleri doğrultusunda uzaktan sağlık muayenesi ile laboratuvar tetkik hakkı bulunan Allianz sağlık sigortası sahipleri, Mobil Laboratuvar hizmetinden hızlıca faydalanabiliyor. Çevrim içi doktor muayenesinin hemen ardından talep edilen tahliller için sistem üzerinden saniyeler içinde provizyon alınabiliyor. Sigortalılar; herhangi bir ek belge hazırlamak zorunda kalmadan, telefon trafiği yaşamadan veya farklı iletişim kanallarını kullanmadan, poliçe kapsamındaki testleri ve varsa ödemeleri gereken ek tutarları randevu öncesinde şeffaf bir şekilde görüntüleyebiliyor.

Synevo Altyapısıyla Güvenli ve Hızlı Numune Alımı

Synevo’nun güçlü ve yaygın mobil hizmet altyapısı sayesinde, kan ve idrar tahlilleri başta olmak üzere laboratuvar ortamında gerçekleştirilen pek çok test için numuneler sigortalının ev veya iş yerinde, uzman sağlık personeli tarafından güvenle alınıyor. Tahlil sonuçları ise yine Allianz'ım mobil uygulamasında yer alan Dijital Sağlık alanı üzerinden kolayca takip edilebiliyor. Sürecin sonunda sigortalılara, sonuçlarını çevrim içi görüştükleri uzman hekimle birlikte değerlendirebilecekleri ücretsiz bir online kontrol muayenesi hakkı da tanınıyor.

İlk Etapta 7 Büyük Şehirde Kullanıma Sunuldu

Dijital sağlık alanında muayeneden tahlile, sonuç takibinden kontrol sürecine kadar uçtan uca entegre bir yapı sunan Mobil Laboratuvar hizmeti, ilk etapta İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya, Bursa, Adana ve Muğla illerindeki belirli ilçelerde aktif edildi. Poliçesinde Mobil Laboratuvar teminatı yer alan, 10 yaşın üzerindeki ve Synevo'nun hizmet verdiği lokasyonlarda ikamet eden tüm Allianz müşterileri bu ayrıcalıklı hizmetten yararlanabiliyor. Uygulama, özellikle metropollerdeki yoğun iş ve yaşam temposunda sağlık hizmetlerine erişimi maksimum düzeyde kolaylaştırmayı hedefliyor.

"Müşterilerimizin Yaşam Boyu Dijital Sağlık Koçu Olmayı Hedefliyoruz"

Yeni hizmete ilişkin açıklamalarda bulunan Allianz Türkiye Sağlık Sigortaları Genel Müdür Yardımcısı Emrah Gökmen, sadece sağlık harcamalarını karşılayan bir finansal kurum olmanın ötesine geçtiklerini vurguladı. Gökmen, müşterilerinin hayat boyu dijital sağlık koçu olma vizyonuyla hareket ettiklerini belirterek şunları kaydetti:

"Sağlık sigortacılığında standart kalıpların ötesine geçerek dijital sağlık hizmetlerine yepyeni bir boyut kazandıran Mobil Laboratuvar hizmetimizle, müşterilerimizin çevrim içi muayeneyle başlayan dijital sağlık yolculuklarını, tahlil aşamasında da fiziksel bir arayışa girmek zorunda kalmadan tamamlamalarını hedefledik. Amacımız, tüm süreçleri çok daha kolay, hızlı, şeffaf ve öngörülebilir hale getirerek sigortalılarımıza uçtan uca, benzersiz bir sağlık deneyimi yaşatmaktır."