Allianz Türkiye Kasko Sigortasında Ezber Bozan Yenilik: "Motovale" ve Sınırsız İkame Araç Dönemi Başladı

Sigorta sektörünün öncü dinamiklerinden Allianz Türkiye, kasko sigortası kapsamındaki asistans hizmetlerini devrim niteliğindeki yeniliklerle taçlandırdı. Müşterilerine çok daha esnek, konforlu ve kesintisiz bir mobilite deneyimi sunmayı hedefleyen şirket, asistans çözümlerine "motovale" hizmetini eklerken, ikame araç kullanım süreçlerini de tamamen sigortalı lehine yeniden yapılandırdı. Yapılan bu stratejik hamleyle Allianz Türkiye, kasko sigortasını sadece hasar anında devreye giren bir finansal güvence olmaktan çıkarıp günlük yaşamı kolaylaştıran premium bir hizmet modeline dönüştürüyor.

İstanbul’dan Bodrum’a Özel Şoför Konforu: "Motovale" Hizmeti

Allianz Türkiye’nin asistans portföyüne kazandırdığı en dikkat çekici yeniliklerden biri olan motovale hizmeti, araç sahiplerinin hayatına büyük bir konfor katıyor. Bu hizmet sayesinde sigortalılar, kendi araçlarını kullanmak istemedikleri durumlarda, belirledikleri başlangıç ve varış noktaları arasında özel bir şoför aracılığıyla güvenle transfer ettirebiliyor. "Kapsamlı" veya "Markalı" kasko paketlerinden orta veya üst segment poliçe sahipleri ile belirli markalı paketleri tercih eden müşteriler bu ayrıcalıktan faydalanabiliyor.

İlk etapta Türkiye'nin en yoğun lokasyonlarında devreye alınan motovale hizmeti; İstanbul, Ankara, İzmir ve Bursa illeri ile Muğla'nın gözde turizm merkezi Bodrum ilçesi sınırları dahilinde geçerli olacak. Allianz müşterileri, bu ayrıcalıklı hizmetten yararlanmak için "Allianz'ım" mobil uygulaması üzerinden kampanya kodlarını hızlıca alarak, Motovale uygulaması üzerinden kolaylıkla rezervasyon oluşturabiliyor. Rezervasyon onayının ardından görevlendirilen profesyonel şoför, aracı belirtilen adresten teslim alıp güvenli bir şekilde hedef noktaya ulaştırıyor.

Araç Onarım Süresince Kesintisiz İkame Araç Desteği

Hasar anında sigortalıların en büyük endişelerinden biri olan ulaşım sorununa da köklü bir çözüm getiren Allianz Türkiye, ikame araç hizmetini baştan aşağı yeniledi. Geçmiş dönemde yılda iki kez ve belirli gün sınırlarıyla sunulan ikame araç desteği, yapılan güncellemeyle tamamen esnek ve limitsiz bir yapıya kavuşturuldu.

Yeni dönem uygulaması kapsamında, sigortalının kaza veya hasar sonrası araç onarım süresi ne kadar uzarsa uzasın, ikame araç desteği kesintisiz bir şekilde devam edecek. Böylelikle sanayide veya serviste geçen uzun tamir süreçlerinde dahi Allianz müşterilerinin günlük mobilite ihtiyaçları aksamayacak, yaşanabilecek mağduriyetlerin ve stresin önüne geçilmiş olacak.

Yol Yardım ve Asistans Limitlerinde Büyük Artış

Allianz Türkiye, sadece kasko değil, Trafik Sigortası kapsamındaki asistans hizmetlerinde de kapsamlı bir limit artışına gitti. Yolculuk esnasında meydana gelebilecek kaza, arıza veya diğer olumsuz durumlara karşı müşterilerini daha güçlü bir koruma kalkanı altına alan şirket; yol yardım, çekici, konaklama ve seyahat organizasyonu gibi kritik destek kalemlerinin limitlerini yükseltti.

Yapılan bu güncellemeyle birlikte, yolda kalan araç sahipleri çekici hizmetlerinden çok daha geniş imkanlarla yararlanabilecek. Aracın çalışamaz durumda olduğu senaryolarda ise devreye giren konaklama ve seyahat desteği gibi ek hizmetler, artırılan limitler sayesinde sigortalılara çok daha konforlu alternatifler sunacak. Allianz, bu adımıyla müşterilerinin yolculuklarına kesintisiz ve güvenli bir şekilde devam edebilmelerini garanti altına alıyor.

"Müşterilerimize Premium Bir Mobilite Deneyimi Sunuyoruz"

Yenilenen asistans hizmetlerine ilişkin değerlendirmelerde bulunan Allianz Türkiye Elementer Bireysel Sigortalar Genel Müdür Yardımcısı Batu Öncül, araç sigortalarına bakış açılarının sadece hasar ödemekle sınırlı olmadığını vurguladı. Öncül, kaskoyu müşterilerinin günlük yaşam kalitesini artıran bütünsel bir mobilite çözümü olarak konumlandırdıklerini belirtti.

Müşteri odaklı bu yeni vizyonu özetleyen Batu Öncül, şu ifadeleri kullandı: "Özellikle araç onarım süresince sağladığımız kesintisiz ikame araç desteği ve Allianz 365 Dünyası kapsamında sunduğumuz Motovale hizmeti sayesinde müşterilerimize daha esnek, konforlu ve premium bir deneyim sunacağız. Asistans hizmetlerimizin limitlerini artırarak sunduğumuz destekleri genişletmemiz de bu yaklaşımımızın önemli bir parçası. Amacımız, müşterilerimizin araçlarıyla ilgili yaşayabilecekleri her durumda hayatlarını kolaylaştıran çözümler sunmak."