Allianz Türkiye автокөлік сақтандыруындағы ойын өзгертетін инновация: «Motovale» және шексіз ауыстыру көлік дәуірі басталды.

Сақтандыру индустриясының жетекші динамикасының бірі болып табылатын Allianz Түркия көлікті сақтандыру аясындағы көмек көрсету қызметтерін революциялық инновациялармен танытты. Клиенттерге анағұрлым икемді, ыңғайлы және үздіксіз ұтқырлық тәжірибесін ұсынуды мақсат еткен компания көмекші шешімдеріне «мотор валеті» қызметін қосты және ауыстырылатын көлікті пайдалану процестерін толығымен сақтанушы пайдасына қайта құрылымдады. Осы стратегиялық қадаммен Allianz Turkey автокөлікті сақтандыруды күнделікті өмірді жеңілдететін премиум сервис үлгісіне зақым келген жағдайда ғана қолданылатын қаржылық кепілдіктен өзгертеді.

Ыстамбұлдан Бодрумға дейін жеке жүргізуші жайлылығы: «Motovale» қызметі

Allianz Түркияның көмек портфолиосына енгізген ең таңғаларлық инновациялардың бірі болып табылатынмоторлықызметі көлік иелерінің өміріне үлкен жайлылық қосады. Осы қызметтің арқасында сақтандырылған адамдар жеке көлікті пайдаланғысы келмеген жағдайда, оларды белгіленген бастапқы және межелі пункттер арасында қауіпсіз тасымалдау үшін жеке жүргізушіге ие бола алады. Бұл артықшылықты "Кешенді" немесе "Бренді" сақтандыру пакеттерінің ортаңғы немесе жоғарғы сегментті ұстаушылар және белгілі бір брендтік пакеттерді ұнататын тұтынушылар пайдалана алады.

Бастапқыда Түркияның ең көп жүретін жерлерінде пайдалануға берілген автокөлік қызметі; ОлСтамбул, Анкара, Измир және Бурсапровинциялары мен Мугланың танымал туризм орталығыБодрумауданының шекараларында жарамды болады. Осы артықшылықты қызметтің пайдасын алу үшін Allianz тұтынушылары өздерінің науқан кодтарын «Менің Allianz» мобильді қосымшасы арқылы жылдам ала алады және Motovale қолданбасы арқылы оңай брондау жасай алады. Брондау расталғаннан кейін тағайындалған кәсіби жүргізуші көлікті көрсетілген мекенжайдан алып, межелі жерге аман-есен жеткізеді.

Көлік құралын жөндеу кезінде үзіліссіз ауыстыруды қолдау

Зақым келген жағдайда сақтандырылған адамдардың ең үлкен алаңдаушылығын тудыратын көлік мәселесін түбегейлі шешуді қамтамасыз ететін Allianz Türkiye компаниясы ауыстыратын көлік қызметін толығымен жаңартты. Бұрын жылына екі рет және белгілі бір күн шегінде ұсынылатын көлік құралдарын ауыстыру қолдауы жаңартумен толығымен икемді және шексіз болды.

Жаңа мерзім тәжірибесі аясында көлік құралын ауыстыруға қолдау көрсету сақтанушының жазатайым оқиғадан немесе зақымданудан кейін көлікті жөндеу мерзімі қанша уақытқа созылса да, үздіксіз жалғасады. Осылайша, Allianz тұтынушыларының күнделікті ұтқырлық қажеттіліктері өнеркәсіпте немесе қызмет көрсетуде ұзақ жөндеу процестері кезінде де бұзылмайды және ықтимал шағымдар мен стресстердің алдын алады.

Жол бойындағы көмек пен көмек лимиттерінің үлкен өсуі

Allianz Türkiye тек автокөлікті сақтандыруда ғана емес, сонымен қатар Жол қозғалысын сақтандыру аясындағы көмек көрсету қызметтерінде де ауқымды лимитті арттырды. Компания өз тұтынушыларын апаттардан, ақаулардан немесе сапар кезінде орын алуы мүмкін басқа да келеңсіз жағдайлардан күшті қорғаныс қалқанымен қамтамасыз етеді; Ол жол бойындағы көмек, сүйреп апару, тұру және саяхатты ұйымдастыру сияқты маңызды қолдау элементтерінің шегін арттырды.

Осы жаңарту арқылы жолсыз көлік иелері әлдеқайда кең мүмкіндіктері бар эвакуатор қызметтерін пайдалана алады. Көлік құралы жұмыс істемейтін сценарийлерде тұру және жол жүруге қолдау көрсету сияқты қосымша қызметтер ұлғайтылған лимиттердің арқасында сақтанушыға әлдеқайда ыңғайлы баламаларды ұсынады. Бұл қадам арқылы Allianz өз тұтынушыларының сапарларын үзіліссіз және қауіпсіз жалғастыруын қамтамасыз етеді.

"Біз тұтынушыларымызға жоғары ұтқырлық тәжірибесін ұсынамыз"

Жаңартылған көмек қызметтерін бағалай отырып, Allianz Türkiye Elementary жеке сақтандыру бас директорының орынбасары Бату Өнжүл олардың көлікті сақтандыруға деген көзқарасы тек шығынды төлеумен шектелмейтінін атап өтті. Өнжүл сақтандыруды тұтынушылардың күнделікті өмір сапасын жақсартатын тұтас ұтқырлық шешімі ретінде орналастырғандарын айтты.

Тұтынушыға бағытталған осы жаңа көзқарасты қорытындылай келе, Бату Өнжүл былай деді: «Біз тұтынушыларға, әсіресе көлікті жөндеу кезінде үздіксіз ауыстыруға қолдау көрсетудің және Allianz 365 World аясында ұсынатын Motovale қызметінің арқасында тұтынушыларымызға неғұрлым икемді, ыңғайлы және премиум тәжірибе ұсынамыз. тұтынушыларымыздың көліктерімен кез келген жағдайда өмірін жеңілдететін шешімдерді ұсыныңыз.»