Apsiyon, apartman ve site yönetim süreçlerinde yapay zekâ destekli ADA dönemini başlattı

Apartman, site ve profesyonel yönetim sektörüne yönelik dijital çözümler sunan Apsiyon, 24 Ekim Cumartesi günü İstanbul PORTAXE'de gerçekleştirdiği lansman ile yapay zekâ asistanı ADA'yı ve beraberindeki dokuz farklı teknolojik çözümü sektör temsilcileriyle buluşturdu. Yönetim süreçlerini daha verimli hale getirmeyi amaçlayan yapay zekâ destekli bu yeni dönemde, çağrı merkezinden veri analizine kadar pek çok operasyonel süreç dijital asistanlar aracılığıyla yönetilecek.

Yapay zekâ yönetim süreçlerinde nasıl rol alacak?

Apsiyon Kurucu Ortağı ve CEO'su Kudret Türk, ADA'nın yalnızca bilgi sağlayan bir araç değil, yönetim süreçlerinde aktif görev üstlenen bir yardımcı olarak tasarlandığını belirtti. Türk, "Yapay zekâ bilgi veren değil, iş üstlenen bir yardımcı olmalı" ifadesiyle, şirketin sektör bazlı benzersiz teknolojiler geliştirme vizyonuna dikkat çekti. Apsiyon Satış ve Pazarlama’dan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ersin Kazancı ise site sakinlerinden gelen yoğun taleplerin ve raporlama süreçlerinin yarattığı operasyonel yükün, bu yeni teknolojik dönüşümle hafifletilmesinin hedeflendiğini vurguladı.

ADA kapsamında hangi yapay zekâ asistanları sunuluyor?

Apsiyon Yapay Zekâ ve Veri Ekibi Lideri Mert Güvençli tarafından tanıtılan dokuz farklı asistan; çağrı merkezi, sesli arama, toplantı notları, belge tanıma (İRİS), veri stüdyosu, WhatsApp, e-posta, içerik oluşturma ve görsel üretim alanlarında hizmet veriyor. Bu çözümler, rutin işlerin otomatikleştirilmesini sağlarken, yöneticilerin stratejik karar alma süreçlerine daha fazla vakit ayırmasına olanak tanıyor.

Apsiyon, 24 Ekim Cumartesi günü İstanbul'daki PORTAXE'de düzenlediği etkinlikte, apartman ve site yönetimindeki operasyonel yükü azaltmak amacıyla geliştirdiği dokuz farklı yapay zekâ asistanını tanıttı. Kudret Türk ve Ersin Kazancı'nın katılımıyla gerçekleşen lansmanda, yönetim ekiplerinin zaman verimliliğini artırmayı hedefleyen ADA isimli yapay zekâ platformunun sunduğu dijital çözümler interaktif sunumlarla paylaşıldı.

Site ve apartman yönetimlerinde dijitalleşme süreci, profesyonel yönetim şirketlerinin yanı sıra kat malikleri ve site sakinleri için de şeffaf ve hızlı bir iletişim ortamı sunuyor. İlgili kurumlar, yönetim süreçlerinde yapay zekâ teknolojilerini kullanarak operasyonel hataları minimize etmeyi ve hizmet kalitesini artırmayı hedefliyor. Sektördeki bu teknolojik dönüşüm, yönetim faaliyetlerinde dijital araçların kullanımını zorunlu kılan bir standart haline gelme eğilimi gösteriyor.

Çıkarılacak sonuç

Apsiyon’un hayata geçirdiği bu girişim, geleneksel site yönetimi anlayışının yerini veri odaklı ve otomasyona dayalı dijital bir modele bıraktığını göstermektedir. Yönetim ekiplerinin rutin operasyonel yüklerden kurtulması, hizmet kalitesinin artması ve sakin memnuniyetinin önceliklendirilmesi, sektörde rekabetin teknolojik altyapı üzerinden şekilleneceğini ortaya koymaktadır.

Muhtemel etkiler

Bu teknolojik dönüşümün, site yöneticilerinin iş yükünü önemli ölçüde azaltması ve yönetim süreçlerinde hata payını düşürmesi beklenebilir. Ayrıca, sakinlerin taleplerine daha hızlı yanıt verilmesi sayesinde site içi iletişim süreçlerinin iyileşmesi ve profesyonel yönetim şirketlerinin verimlilik oranlarının artması muhtemel etkiler arasında yer almaktadır.