Araç Sahipleri İçin Yeni Dönem Başlıyor: Alo 193 OHİM ile Hasar İhbarlarında Tek Merkez Dönemi

Araç sahipleri ve sigorta sektörü için devrim niteliğinde bir adım atılıyor. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), hasar ihbar süreçlerini tamamen değiştirecek yeni sistemi duyurdu. Tüm sigorta şirketlerinin entegre olacağı Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM), vatandaşların hasar süreçlerini çok daha hızlı ve güvenli bir şekilde yönetmesini sağlayacak. Sistemin resmen faaliyete geçmesine ise sadece 39 gün kaldı.

SEDDK'nın 5 Maddelik Eylem Planında Son Aşamaya Gelindi

Trafik sigortası kapsamında yaşanan değer kaybı uyuşmazlıklarını en aza indirmek ve bu süreçteki istismarları tamamen ortadan kaldırmak amacıyla SEDDK tarafından hazırlanan beş maddelik eylem planı kararlılıkla uygulanıyor. Planın ilk dört maddesini başarıyla hayata geçiren kurum, beşinci ve son madde olan Alo 193 OHİM sistemini devreye alarak süreci taçlandırıyor. Bu yeni merkez sayesinde, sigorta sahipleri artık birden fazla kanalla uğraşmak yerine tek bir numara üzerinden işlemlerini gerçekleştirebilecek.

1 Eylül İtibarıyla Trafik ve Kasko Başvuruları Alınacak

Teknik altyapı çalışmalarının hızla devam ettiği sistem, 1 Eylül tarihi itibarıyla resmen kapılarını açacak. İlk etapta zorunlu trafik sigortası ve kasko sigortasına yönelik hasar ihbarlarının kabul edileceği merkez, sigorta sektöründeki bürokrasiyi azaltırken işlem sürelerini de ciddi oranda kısaltacak. Vatandaşlar, hasar anında doğrudan bu ortak merkezi arayarak hızlıca kayıt oluşturabilecek ve tüm süreci tek bir noktadan takip edebilecek.

İllegal Yapılar ve Suiistimaller Alo 193 ile Son Buluyor

Yeni sistem sadece bir ihbar hattı olmakla kalmayacak, aynı zamanda sigorta suistimallerine karşı da güçlü bir kalkan görevi üstlenecek. Hasar sonrasında vatandaşları arayarak mağduriyet yaratan veya yasal olmayan yollarla kazanç sağlamaya çalışan illegal yapılar, yine Alo 193 hattı üzerinden doğrudan SEDDK'ya şikayet edilebilecek. Böylece hem sigorta sektörünün güvenilirliği artırılacak hem de araç sahiplerinin hakları koruma altına alınacak.