Başkent EDAŞ’tan Bartın’a Kesintisiz Enerji Yatırımı

**Başkent EDAŞ’ın Bartın’daki Çalışmaları**Enerjisa Dağıtım Şirketleri’ne bağlı Başkent EDAŞ, Bartın’da 2025 yılının ilk çeyreğinde önemli enerji yatırımlarına imza attı. Şirket, müşteri ve çözüm odaklı hizmet anlayışıyla 150 binden fazla kullanıcıya daha güvenilir ve kesintisiz enerji sunmayı hedefliyor.

Bartın’da hizmet verdiği bin 545 trafo ve 7 bin 536 kilometrelik enerji hattında bakım, yenileme ve yatırım çalışmalarına ara vermeden devam eden Başkent EDAŞ, enerji sürekliliğini sağlamak adına dijital dönüşüm ve karbon ayak izini azaltma gibi önemli adımlar da atıyor.

**Aydınlatma ve Altyapı Çalışmaları**Başkent EDAŞ, Bartın’ın Merkez, Amasra, Kurucaşile ve Ulus ilçelerinde toplam 539 aydınlatma armatürünün bakımını tamamladı. Ayrıca, enerji altyapısını daha da güçlendirmek amacıyla 23 trafo ve 2 dağıtım merkezinin bakımını gerçekleştirdi. Aynı süreçte, sürdürülebilir enerji dağıtımı için 46 kilometrelik enerji hattının bakımını da yaptı. Bu kapsamlı çalışmalar, bölge halkına kesintisiz enerji sağlamayı amaçlıyor.

**Yeni Kablo ve Armatür Montajı**Bartın’da enerji hizmet kalitesini artırmak için 11 kilometrelik yeni kablo döşeyen Başkent EDAŞ, 164 yeni aydınlatma armatürünün montajını tamamladı. Altyapıyı daha da güçlendirmek amacıyla 7 yeni elektrik panosu ve 4 trafo merkezi kurarak bölgedeki enerji hizmetlerinin güvenilirliğini artırdı. Bu yatırımlar, daha kaliteli ve kesintisiz enerji hizmeti sunulmasına olanak tanıyor.

**Müşteri Odaklı Hizmet Anlayışı**Enerjisa Dağıtım Şirketleri, operasyonel iş süreçlerini daha verimli hale getirmek için dijital dönüşüme ağırlık veriyor. Bu kapsamda, Başkent EDAŞ, müşterilere 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet sunuyor.

Web sitesi baskentedas.com, Web ChatVolt anlık mesajlaşma, Başkent 186 Mobil Uygulaması ve 0(312) 186 00 00 numaralı WhatsApp İhbar Hattı gibi araçlarla müşteri taleplerine yanıt veriliyor. Ayrıca, 186 Çağrı Merkezi ile de müşterilerin soru ve sorunlarına çözüm sunuluyor, sosyal medya hesapları üzerinden de destek sağlanıyor. .

Kaynak: DHA