Bayramda Alışverişte Dikkat Edilmesi Gerekenler: İndirim Tuzağına Düşmeyin!

Bayram döneminde alışveriş trafiği artarken, tüketici dernekleri önemli uyarılarda bulunuyor. Uzmanlar, bu süreçte kötü niyetli satıcıların fırsatçılık yaparak tüketicileri kandırmaya çalıştığını belirtiyor ve vatandaşların özellikle indirim kampanyaları, merdiven altı gıda ürünleri ve güvenilir olmayan satış noktalarına karşı dikkatli olmalarını öneriyor.

Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Genel Başkanı Aziz Koçal ve Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, Haber7’ye önemli açıklamalarda bulundu.

“E-Ticarette Dolandırıcılığa Dikkat”

TÜKODER Genel Başkanı Aziz Koçal, bayram alışverişlerinde hediye ve kıyafet alımlarının arttığını, bununla birlikte internet üzerinden yapılan alışverişlerde dolandırıcılık riskinin yükseldiğini ifade etti.

Koçal, e-ticaretin dolandırıcılık vakalarına açık olduğunu belirterek, “Tüketiciler görseldeki kaliteli ve uygun fiyatlı ürünü almayı umarken, ödeme sonrası ya ürün eline ulaşmıyor ya da beklediğinden çok daha düşük kalitede bir ürünle karşılaşıyor” dedi.

“Sosyal Medya Linklerine Karşı Uyanık Olun”

Koçal, sosyal medya üzerinden paylaşılan satış linklerinin dolandırıcılık amacı taşıyabileceğine dikkat çekti ve tüketicilerin sadece resmi satış noktalarından veya üretici firmanın kendi internet sitesinden alışveriş yapmalarını önerdi.

“E-Ticaretin 14 Günlük Cayma Hakkı”

Koçal, internet alışverişlerinde tüketicilerin önemli hakları olduğunu hatırlatarak, ürün teslim alındığında kontrol edilmesi gerektiğini belirtti. “Ürün kusurlu ise tüketicinin 14 gün içinde herhangi bir ceza olmadan iade hakkı bulunuyor. Bu nedenle kontrol edilmeden teslim alınmamalıdır” dedi.

“Fiziksel Mağaza Alışverişlerinde Cayma Hakkı Yok”

Koçal, fiziksel mağazalardan yapılan alışverişlerde tüketicilerin 14 gün cayma hakkının olmadığını söyledi ve değişimin tamamen firmanın inisiyatifine bağlı olduğunu belirtti.

“Faturaları Saklayın”

Tüketicilerin haklarını arayabilmeleri için alışveriş belgelerini saklamalarının önemli olduğunu vurgulayan Koçal, “Tüketici hakem heyetlerine başvuru için fatura, fiş veya ödeme dekontu gibi belgelerin bulunması gerekiyor” dedi.

“Gıda Alışverişinde Son Tüketim Tarihi Önemli”

Koçal, bayramda artan şekerleme ve tatlı alışverişlerinde tüketicilerin merdiven altı üretim yapan yerlerden uzak durması gerektiğini belirtti ve paketli ürünlerde son tüketim tarihinin kontrol edilmesinin önemini vurguladı. Tarihi geçmiş ürünlerin sağlık sorunlarına yol açabileceğini hatırlattı.

“Satın Alma Sadece Ürünle Bitmiyor”

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, bayramın bazı satıcılar için fırsat yaratabileceğini, tüketicilerin alışveriş yaptıkları yerin güvenilir olmasının önemine dikkat çekti. “Alışveriş sonrası sorun yaşandığında muhatap bulamayacağımız yerlerden alışveriş yapmamalıyız” dedi.

“Merdiven Altı Üretimden Uzak Durun”

Şahin, özellikle gıda ürünlerinde merdiven altı üretim yapanlara karşı uyarıda bulundu ve bu tür ürünlerin sağlık için risk oluşturduğunu belirtti.

“Sahte İndirimlere Karşı Temkinli Olun”

Bayram dönemlerinde sahte indirim kampanyalarının sıkça kullanıldığını belirten Şahin, tüketicileri bu konuda dikkatli olmaya ve büyük puntolarla yazılan indirim yazılarına kanmamaya çağırdı.

“Fiyat Takibi Yapın”

Şahin, tüketicilerin almayı düşündükleri ürünlerin fiyatlarını önceden takip etmeleri gerektiğini ve gerçek indirimlerin bu şekilde anlaşılabileceğini söyledi. “Ürünlerin fiyatlarını en az bir ay önceden takip edin ve indirim olup olmadığını kontrol edin” dedi.

“Caydırıcı Cezalar Önemli”

Mahmut Şahin, denetimlerin tek başına yeterli olmayabileceğini, caydırıcı cezaların artırılmasının kalıcı bir çözüm olabileceğini belirtti ve vatandaşların alışverişlerini güvenilir firmalardan yapmalarını önerdi.