ING Türkiye, Çalışanlar İçin Yapay Zekâ Zirvesi Düzenledi

ING Türkiye, çalışanlarına yönelik olarak kapsamlı bir Yapay Zekâ Zirvesi gerçekleştirdi. Bu etkinlik, ING'nin yapay zekâ alanındaki stratejik planlarını, organizasyonel dönüşüm yöntemlerini ve insan-makine iş birliğine dayanan geleceğe dair vizyonunu detaylı olarak ele almayı amaçladı.

Yapay zekâ dönüşümünü stratejik gündeminin merkezine alan ING Türkiye, teknolojik yatırımlarını ve kültürel değişim süreçlerini hızlandırıyor. Bu doğrultuda, Genel Müdürlük binasında organize edilen Yapay Zekâ Zirvesi, yapay zekânın dönüştürücü gücünü farklı bakış açılarıyla değerlendiren önemli bir buluşma noktasıydı. Etkinlik boyunca, ING'nin yapay zekâya yönelik stratejileri, organizasyonel dönüşüm yaklaşımları ve geleceğe dair insan-makine iş birliği vizyonu kapsamlı bir şekilde değerlendirildi.

Zirve, ING Türkiye Genel Müdürü Alper Gökgöz ve İnsan Kaynakları Genel Müdür Yardımcısı Hale Ökmen'in açılış konuşmalarıyla başladı. Konuşmalarda, ING'nin yapay zekâ dönüşümünü erken benimseyen lider kuruluşlardan biri olduğu ve bu alanda öncü olma hedefiyle hareket ettiği vurgulandı. Gün boyunca düzenlenen panellerle, yapay zekâ çağı uzmanlar, ING yöneticileri ve çalışanlar tarafından çeşitli açılardan ele alındı. "Yapay Zekâ Çağında İnsan Olmak" adlı oturumda Doç. Dr. Şebnem Özdemir, yapay zekâdaki güncel gelişmeleri ve insan üzerindeki etkilerini değerlendirdi. ING Türkiye'nin farklı departmanlarından üst düzey yöneticiler, yapay zekânın kurum içindeki rolünü ve dönüşüme olan etkilerini sundukları panellerde paylaştılar.

ING Türkiye, yapay zekâyı stratejik bir kaldıraç olarak görüyor

Zirvede sunulan içerikler, ING Türkiye'nin yapay zekâyı yalnızca bir teknoloji yatırımı olarak değil, aynı zamanda iş modeli ve kurum kültürünü dönüştüren stratejik bir araç olarak gördüğünü ortaya koydu. Yapılan açıklamaya göre, ING, müşteri deneyiminden risk yönetimine, operasyonlardan pazarlamaya kadar geniş bir yelpazede yapay zekâdan etkin bir şekilde yararlanıyor. Operasyonel tarafta geliştirilen projeler ise yapay zekânın iş sonuçlarına yansıyan somut etkilerini gösteren güçlü örnekler sunuyor. Ajan tabanlı yapay zekâ gibi çağdaş teknolojiler yakından izlenerek geleceğin iş modellerine yönelik hazırlıklar yapılıyor. İnsan Kaynakları alanındaki çalışmalarda ise ING, yapay zekâyı insan yetkinliklerini artıran bir yardımcı olarak konumlandırıyor. Bu çerçevede, simbiyotik zekâ yaklaşımı benimsenerek, çalışanların yapay zekâ ile daha etkin, üretken ve verimli çalışmasını destekleyen bir kurum kültürü oluşturuluyor. Ayrıca, karar alma süreçlerinde yapay zekâdan elde edilen çıktılara güven duyan ve insan-makine iş birliğini sistematik olarak güçlendiren bir yapı inşa ediliyor.