SHGM, Sistem Kesintisi İddialarını Yalanladı

Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM), havacılık faaliyetlerinin güvenliğini sağlamakla görevli bir kamu otoritesi olarak, sistemlerinde kesinti yaşandığına dair iddialara yanıt verdi. SHGM tarafından yapılan açıklamada, bu tür asılsız iddiaların kamuoyunda yanlış algılar yaratabileceği ve havacılık güvenliği ile emniyetine zarar verebileceği belirtildi.

Kurumsal Dönüşüm Modeli (KDM) adı altında yürütülen dijitalleşme çalışmaları kapsamında, SHGM'nin KDM-ERP ve KDM-ORG gibi sistemlerle birlikte çeşitli destek hizmetlerini bütüncül bir yapıda hayata geçirdiği ifade edildi. Bu sistemlerin durduğu veya çalışmadığı yönündeki iddiaların gerçeği yansıtmadığı, aksine yeni model sayesinde önceki süreçlerin çok daha hızlı tamamlanabildiği vurgulandı.

“İşlemler Kesintisiz Devam Ediyor”

SHGM'nin dijital dönüşüm projelerinin, hizmet kalitesini artırmak ve kurumsal süreçleri hızlandırmak amacıyla önemli kazanımlar sağladığına dikkat çekildi. Açıklamada, iddiaların ortaya atıldığı son dört günlük süreçte bile KDM-ERP sistemi üzerinden 17 bin 327 başarılı kullanıcı girişinin yapıldığı ve toplamda 603 bin 573 işlemin gerçekleştirildiği bilgisi verildi.

Aynı dönemde, 312 havacılık başvurusu kabul edilmiş, 460 lisans işlemi ve 35 ruhsat işlemi tamamlanmış, 486 yolcu şikayeti sisteme iletilerek değerlendirilmeye alınmıştır. Ayrıca, KDM-ORG sistemi üzerinden 14 bin 336 kullanıcı girişinin yapıldığı ve 740 yeni kullanıcı kaydının oluşturulduğu açıklandı.

Bu süre zarfında, 2 bin 169 eğitim ve sınav başvurusu alınmış, 727 online ve gözetmenli sınav gerçekleştirilmiş ve 2 bin 142 sertifika verilmiştir. Bu veriler, sistemlerin kesintisiz çalıştığını ve işlemlerin düzenli olarak sürdüğünü göstermektedir.