Kısaca
- THY'nin yolcu memnuniyet oranı yüzde 87'ye çıktı.
- Net Tavsiye Skorumuz (NPS): 2023: 37, 2024: 39, 2025: 49, 2026: 52 (Şubat).
- Ekşi, ABD merkezli X firmasının sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımda, yolcu memnuniyet oranlarını açıkladı.
Ekşi, ABD merkezli X firmasının sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımda, yolcu memnuniyet oranlarını açıkladı. Araştırmanın, 102 bin 150 katılımcı ile gerçekleştirildiğini belirten Ekşi, "Genel memnuniyet yüzde 87, kabin ekibi memnuniyeti ise yüzde 91'e çıktı. Net Tavsiye Skorumuz (NPS): 2023: 37, 2024: 39, 2025: 49, 2026: 52 (Şubat). Siz mutlu oldukça biz de memnunuz." dedi.
Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu siz yapın!