Toroslar EDAŞ, 2025 Yılında Hatay'da Enerji Altyapısını Güçlendiriyor

**Toroslar EDAŞ Hatay’da Enerji Altyapısını Yeniliyor** 2025 yılının başında Toroslar EDAŞ, Hatay'daki enerji altyapısını yenileme ve güçlendirme çalışmalarına ağırlık verdi. Şirket, enerji altyapısını modernize ederken, dijital dönüşüm projeleri ve müşteri odaklı yaklaşımlara öncelik veriyor.

Sürdürülebilir enerji geleceği için Ayedaş ve Başkent EDAŞ ile birlikte bu alanda öncü bir rol üstlenen Toroslar EDAŞ, 716 binden fazla müşterisine daha güvenilir ve kesintisiz enerji sunmayı hedefliyor.

**Altyapı Güçlendirme Çalışmaları** Hatay genelinde hizmet veren Toroslar EDAŞ, 10 binden fazla trafo ve 30 bin kilometrelik enerji hattında bakım, yenileme ve yatırım çalışmalarını sürdürüyor. Antakya, İskenderun ve Samandağ gibi ilçelerde bulunan 9,656 aydınlatma armatürünün bakımı tamamlandı.

Ayrıca, 172 trafo ve 112 dağıtım merkezi ile 999 kilometre uzunluğundaki enerji hattının bakımı yapılarak enerji altyapısının sürdürülebilirliği sağlandı.

**Yeni Yatırımlar ve Dijital Dönüşüm** 2025 yılının ilk üç ayında, Hatay'da 101 kilometrelik yeni kablo döşemesi ve 2,242 yeni aydınlatma armatürünün montajı tamamlandı. Şirket, enerji sektöründe dijital dönüşüme de odaklanarak müşteri memnuniyetini artırmayı hedefliyor. Operasyonel süreçlerin daha verimli hale getirilebilmesi için dijital projelerle müşteri hizmetleri sürekli geliştiriliyor.

**Müşteri Memnuniyeti ve İletişim Kanalları** Müşteri odaklı hizmet anlayışı ile 7/24 hizmet sunan Toroslar EDAŞ, çeşitli dijital platformlar aracılığıyla müşterilerine ulaşmayı başarıyor. toroslaredas.com.

tr, Web ChatVolt, Toroslar 186 Mobil Uygulaması ve WhatsApp İhbar Hattı gibi kanallar üzerinden müşterilerin sorunları çözülüyor ve talepleri karşılanıyor. Bu altyapı, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için sürekli olarak geliştiriliyor.

**Sürdürülebilir Enerji Geleceği** Toroslar EDAŞ, Hatay'daki enerji altyapısını güçlendirerek, yenilikçi ve sürdürülebilir enerji çözümleri sunmaya devam ediyor. Şirket, bölgedeki enerji sorunlarını minimize etmek ve müşterilerine daha iyi bir hizmet sunmak amacıyla yenilikçi projeler geliştirmekte kararlı.

Hatay'da kesintisiz ve kaliteli enerji hizmeti sunmak için yatırım hedeflerini başarıyla gerçekleştiren Toroslar EDAŞ, gelecekte de bu yatırımlarına devam etmeyi planlıyor. .

Kaynak: IHA