Treva: Havalimanı Hizmetlerini Birleştiren Yeni Dijital Platform

TAV Havalimanları, seyahat deneyimini baştan aşağı değiştirmek amacıyla Treva adlı dijital platformunu tanıttı. Bu yenilikçi uygulama, yolculuğun her aşamasını tek bir çatı altında topluyor. Lounge erişimi, hızlı geçiş, restoranlar, duty-free alışveriş, özel transfer, araç kiralama ve otopark gibi hizmetlerin yanı sıra, uçuş bilgileri, terminal navigasyonu, Wi-Fi erişimi gibi ihtiyaçlara da tek noktadan ulaşım imkanı sunuyor.

Yolcular, seyahat öncesi alışverişlerini tamamlayabilir ve havalimanındaki bekleme sürelerini daha etkin bir şekilde kullanarak daha konforlu bir seyahat deneyimi yaşayabilir. Treva, ilk olarak İzmir Adnan Menderes, Milas-Bodrum ve Ankara Esenboğa havalimanlarında kullanıma sunuldu. Yakın gelecekte Almatı ve Tiflis havalimanlarının da platforma dahil edilmesi planlanıyor. Ayrıca, Treva, dünya çapında 300'den fazla havalimanında lounge erişimi ve 160 ülkede araç kiralama hizmetleri sağlıyor.

Bu platform, havalimanı ekosistemindeki hizmet sağlayıcıları bir araya getirerek, farklı sektörlerle iş birliği yapmayı hedefliyor. Mobilite, perakende, finansal hizmetler ve dijital servislerle yapılacak entegrasyonlarla, seyahati sadece bir ulaşım süreci olmaktan çıkararak kapsamlı bir deneyime dönüştürmeyi amaçlıyor. Treva, iOS ve Android uygulamaları ile trevaworld.com üzerinden erişilebilir durumda.

Yapay Zeka Destekli Kişiselleştirme

TAV İşletme Hizmetleri Pazarlama ve Dijital Çözümler İcra Kurulu Üyesi Aylin Alpay, Treva'nın vizyonu hakkında şu değerlendirmeyi yaptı:

“Havalimanları fiziksel olarak oldukça gelişmiş olsa da, yolcuların dijital deneyimi halen parçalı bir yapıya sahip. Treva'yı, bu parçalı yapıyı ortadan kaldırmak ve tüm deneyimi yeniden tasarlamak için geliştirdik. Treva, sadece bir alışveriş platformu değil, aynı zamanda havalimanı deneyimini uçtan uca yöneten bir sistem. Yolcunun ihtiyacını doğru anda karşılayan ve yolculuğu bir akış haline getiren bu platformu, havalimanı deneyimi için geliştirilen ilk gerçek 'super app'lerden biri olarak görüyoruz. Gelecekte, farklı sektörlerle iş birlikleri yaparak Treva'yı seyahat ötesine taşıyan, yaşam tarzına entegre bir platform haline getirmeyi amaçlıyoruz."