Turknet’e Global Brand Frontier Awards 2026’da yüksek hızlı internet ve müşteri deneyimi ödülü

Boston Brand Research & Media tarafından düzenlenen Global Brand Frontier Awards 2026 organizasyonunda Turknet, “Excellence in High-Speed Broadband & Customer-Centric Internet Services – Turkey, 2026” ödülüne layık görüldü.

Turknet hangi kriterlerle ödüle layık görüldü?

Boston Brand Research & Media tarafından yapılan değerlendirmede, Turknet’in Gigafiber markasıyla yürüttüğü fiber altyapı yatırımları ve yüksek performanslı bağlantı çözümleri temel belirleyici oldu. Şirketin internet deneyimini sadeleştiren, kullanıcılara esneklik sağlayan ve tercih özgürlüğünü ön planda tutan dijital odaklı hizmet modeli, uluslararası jüri tarafından ödüle değer bulundu.

Gigafiber altyapısı ve hizmet modeli nasıl işliyor?

Turknet, Türkiye’nin farklı şehirlerinde 1.000 Mbps’ye varan simetrik hızlar sunan Gigafiber altyapısını genişletmeye devam ederken, taahhütsüz ve kotasız internet hizmetiyle kullanıcı ihtiyaçlarına yanıt vermeyi hedefliyor. Şirket, altyapı çalışmalarını dijital odaklı hizmet yaklaşımıyla birleştirerek internete erişimi daha hızlı, basit ve erişilebilir kılmayı amaçlayan stratejisini sürdürüyor.

Turknet, Boston Brand Research & Media tarafından düzenlenen Global Brand Frontier Awards 2026 kapsamında, yüksek hızlı genişbant ve müşteri odaklı internet hizmetleri alanındaki çalışmalarıyla ödüle layık görüldü. Şirket, Türkiye genelinde yaygınlaştırdığı Gigafiber altyapısı ve taahhütsüz hizmet modeliyle internet deneyimini iyileştirmeye yönelik yatırımlarını sürdürüyor.

İnternet servis sağlayıcıları, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen düzenlemeler ve denetimler çerçevesinde faaliyetlerini yürütmektedir. Aboneler, hizmet kalitesi veya altyapı süreçleriyle ilgili taleplerini ilgili şirketin müşteri hizmetleri kanalları üzerinden iletebilir, yaşadıkları sorunların çözülmemesi durumunda ise yasal hakları kapsamında Tüketici Hakem Heyetlerine veya BTK Tüketici Şikayet Sistemi'ne başvuruda bulunabilirler.

Çıkarılacak sonuç

Turknet’in aldığı bu ödül, telekomünikasyon sektöründe altyapı yatırımlarının yanı sıra müşteri deneyiminin dijitalleşmesinin rekabet avantajı sağladığını göstermektedir. Özellikle yüksek hızlı internete olan talebin arttığı bir dönemde, taahhütsüz ve esnek hizmet modellerinin kullanıcılar nezdinde karşılık bulduğu anlaşılmaktadır.

Bu gelişme, şirketin pazar payını artırma hedefi doğrultusunda teknolojik altyapısını güçlendirme stratejisinin uluslararası düzeyde kabul gördüğünün bir göstergesi olarak değerlendirilebilir. Şirketin hizmet kalitesini koruması, sektördeki diğer oyuncuların da benzer müşteri odaklı yaklaşımları benimsemesine katkı sağlayabilir.

Muhtemel etkiler

Alınan bu ödül, Turknet’in marka değerini ve kullanıcı güvenini olumlu yönde etkileyebilir. Şirketin fiber altyapı yatırımlarına olan ilgiyi artırması ve genişleme sürecini hızlandırması beklenebilir. Ayrıca, yüksek hızlı internet hizmeti sunan diğer servis sağlayıcılar arasında müşteri memnuniyeti odaklı rekabetin daha da kızışması muhtemeldir.

Kullanıcılar açısından ise, bu tür uluslararası tanınırlıklar, hizmet kalitesinin standartlaşması ve daha fazla bölgeye yüksek hızlı internet erişimi sağlanması yönünde bir beklenti oluşturabilir. Sektördeki dijitalleşme süreçlerinin hız kazanması, internet kullanıcılarının daha esnek ve şeffaf hizmet modellerine erişimini kolaylaştırabilir.