Vergi Sorularına Yoğun İlgi: VİMER'den 1.1 Milyon Yanıt

Vergi İletişim Merkezi'nin Yoğun Çalışmaları

Hazine ve Maliye Bakanlığı'nın bünyesinde hizmet veren Vergi İletişim Merkezi (VİMER), bugüne kadar toplamda 12 milyon 858 bin 676 çağrıyı yanıtlayarak önemli bir hizmet sundu. 2025 yılı içerisinde ise merkez, 1 milyon 60 bin 915 çağrıya cevap vererek vatandaşların vergi konularındaki sorularını karşıladı.

Yapay Zeka Destekli Yardım

VİMER'in yanı sıra, Dijital Vergi Asistanı da önemli bir rol üstlendi. Geçtiğimiz yıl, 328 bin 292 kullanıcı bu platformdan faydalanarak, 677 bin 411 sorusuna yanıt buldu. Bu sistem, kullanıcıların vergiyle ilgili çeşitli sorularına hızlı ve etkili çözümler sundu.

ANKARA (AA) - MERT DAVUT - Vergi İletişim Merkezi, vergi mükelleflerinin ihtiyaç duyduğu bilgiye hızlı erişim sağlarken, Dijital Vergi Asistanı ile de teknolojinin imkanlarını en iyi şekilde kullanarak önemli bir destek sunuyor.{{IMG_0}} {{IMG_1}}