Elektron Ticarətdə Yeni Era: Satıcılar üçün Məlumat Azadlığı, İstehlakçılar üçün Güclü Təminat

Ticarət Nazirliyi Türkiyənin sürətlə böyüyən e-ticarət bazarında balansı kökündən dəyişdirəcək hərtərəfli islahat paketi həyata keçirir. İstehlakçıların hüquqlarını ən yüksək səviyyədə qorumaq məqsədi daşıyan yeni tənzimləmə həm də satıcıların nəhəng bazarlardan asılılığını azaltmaq və sektordakı rəqabət mühitini daha şəffaf etmək məqsədi daşıyır.

Ediləcək köklü dəyişikliklərlə yük proseslərindəki fasilələrdən tutmuş brend hüquqlarının qorunmasına qədər bir çox sahədə yeni dövr başlayır.

Onlayn alış-verişdə ən çox rast gəlinən problemlərdən biri olan yük itkiləri və zədələri üçün aydın məsuliyyət mexanizmi yaradılır. Yeni qaydaya görə, bazarın satıcı ilə yük və ya logistika şirkəti arasında razılaşmaya vasitəçilik etdiyi hallarda; Çatdırılma, qaytarılma və daşınma prosesləri zamanı baş verə biləcək hər hansı zədə, itki və ya zədə müqavilələrdə aydın şəkildə müəyyən ediləcək.

Tərəflərin hüquq və öhdəlikləri və kompensasiyanın necə ödəniləcəyi aydın şəkildə müəyyən ediləcək. Bu müqavilənin müddəalarının bazarlar tərəfindən pozulması birbaşa ədalətsiz kommersiya təcrübəsi hesab olunacaq və sanksiyalara məruz qalacaq.

Axtarış Motorlarında Ticarət Nişanı Hüquqlarının Güclü Qorunması

Elektron ticarət ekosistemində haqsız rəqabətin qarşısının alınması məqsədilə qeydiyyatdan keçmiş ticarət nişanlarının icazəsiz reklam fəaliyyətlərində istifadəsinin qarşısı alınır. Biznes heç bir iqtisadi əlaqəsi olmayan, nazirlik sistemində qeydiyyatdan keçmiş başqa şirkətin qeydə alınmış ticarət nişanından axtarış sistemlərində reklam məqsədləri üçün açar söz kimi istifadə edə bilməz.

Ödənişli axtarış nəticələrində belə bir pozuntu aşkar edilərsə, dərhal şikayət prosesi başlayacaq. Pozuntu davam edərsə, nazirlik reklamın dayandırılması, onun dərcdən çıxarılması və ya müvafiq məzmuna girişin bloklanması üçün birbaşa axtarış sistemləri provayderlərinə rəsmi bildiriş göndərə bilər.

Reqlament həmçinin sosial həmrəyliyi artırmaq üçün addımları da əhatə edir. Zəlzələ, daşqın və yanğın kimi təbii fəlakətlər zamanı və ya imkansız qrupları dəstəkləmək üçün layihələrdə nazirliyin təsdiqi ilə reklam və endirim büdcələrində çeviklik təmin ediləcək. Bu çərçivədə edilən xərclərin yüzdə 5-ə qədəri şirkətin qanuni reklam büdcəsi məhdudiyyətlərindən azad ediləcək. Eynilə, bu istisna dövlət qurumlarının sosial məsuliyyət və inkişaf layihələri üçün təklif edilən endirimlərə də şamil ediləcək.

Satıcılar üçün Azadlıq: Məlumatlar Pulsuz və Asanlıqla köçürüləcək

Bazarların satıcılar üzərində inhisarını qırmaq üçün böyük bir addım atılır. Orta, böyük və çox böyük miqyaslı e-ticarət bazarları satıcıların tələbinə uyğun olaraq platformadakı bütün əməliyyat məlumatlarını başqa e-ticarət platformasına köçürməyə məcbur olacaq.

Texniki infrastrukturu qurulacaq bu sistem sayəsində satıcılar; Satış və geri qaytarma tarixçələrini, məhsul təfərrüatlarını, vizual arxivləri, istehlakçı sual və cavablarını, istifadəçi qiymətləndirmələrini və performans ballarını tamamilə pulsuz və fasiləsiz olaraq yeni platformalara köçürmək mümkün olacaq. Beləliklə, satıcılar tək bazarla məhdudlaşmayacaq və əməliyyatlarını sərbəst idarə edə biləcəklər.