Nazir Bolat: Fasiləsiz qiymət etiketi və həddindən artıq qiymət yoxlamalarına davam edirik

Ticarət naziri Ömər Bolat Türkiyə Odalar və Birjalar Birliyində (TOBB) keçirilən 29-cu İllik İstehlakçı Mükafatları Mərasimində iştirak edib və istehlakçıların hüquqlarının qorunması istiqamətində görülən işləri dəyərləndirib. Prezident Rəcəb Tayyib Ərdoğanın da teleqramla dəstəklədiyi tədbirdə istehlakçıların maarifləndirilməsi və bazar təhlükəsizliyinin təmin edilməsi məsələləri gündəmə gəlib.

Reklam Şurasının yoxlamaları və inzibati sanksiyalar hansılardır?

Ticarət Nazirliyinin tərkibindəki Reklam Şurası rəqəmsallaşan dünyada istehlakçıları qorumaq üçün televiziya, radio, çap nəşrləri və sosial media kanallarında reklamları diqqətlə araşdırır. Nazir Ömər Bolat, təkcə bu il təxminən 33 min faylın qərar verildiyini ifadə edərək, "Aldadıcı reklam və ədalətsiz ticarət tətbiqlərinə qarşı 230 milyon lirədən çox inzibati cərimələr kəsilib və giriş qadağası qərarları verilib" dedi.

Təhlükəsiz məhsul dərəcəsində dəyişiklik necə əldə edildi?

Bazara təqdim olunan məhsullarda "sıfır dözümlülük" prinsipi ilə hərəkət etdiklərini bildirən nazir Bolat, xüsusilə uşaqların təmasda olduğu oyuncaq, dəftərxana ləvazimatı, ayaqqabı və kosmetika kimi məhsulların daimi nəzarətdə saxlanıldığını bildirib. 2011-ci ildə yüzdə 32 olan təhlükəli məhsulların nisbətinin bu gün 1 faizə düşdüyünü vurğulayan Bolat, aşkarlanan təhlükəli məhsulların Təhlükəsiz Məhsul Məlumat Sistemi vasitəsilə anında elan edildiyini və geri çağırıldığını qeyd etdi.

Ticarət naziri Ömər Bolat, 2023-cü ilin iyun ayından bu yana 81 vilayətdə qiymət etiketi və hədsiz qiymət yoxlamaları çərçivəsində cəmi 8,8 milyard lirə inzibati cərimə kəsildiyini açıqladı. İstehlakçı arbitraj komitələrinin mübahisələrin məhkəməyə getmədən həll edilməsində kritik rol oynadığını ifadə edən Bolat, min faylları məhkəməyə getmədən həll etdiyini bildirdi690 bu ilin ilk 9 ayında dostcasına.

İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi prosesi Ticarət Nazirliyinin nəzarət mexanizmləri, Reklam Şurasının qərarları və istehlakçıların arbitraj komitələrinin fəaliyyəti ilə həyata keçirilir. Vətəndaşlar ədalətsiz kommersiya təcrübəsi, qiymət etiketinin pozulması və ya təhlükəli məhsullarla bağlı müvafiq arbitraj məhkəmələrinə müraciət edə və ya şikayətlərini Nazirliyin yoxlama kanalları ilə bildirə bilərlər.

Nəticə

Ticarət Nazirliyinin məlumatları göstərir ki, bazar yoxlamaları təkcə cinayət sanksiyaları ilə məhdudlaşmır, həm də "sıfır dözümlülük" anlayışı ilə məhsulun təhlükəsizliyini artırmaq məqsədi daşıyır. Anlaşılır ki, korporativ nəzarət bazar intizamının təmin edilməsində, xüsusən rəqəmsallaşma və süni intellektlə artan yalnış reklam fəaliyyətlərinə qarşı əsas vasitədir.

İstehlakçı arbitraj komitələrinin yüksək həll qabiliyyəti onların mübahisələrin məhkəmə yükünü yüngülləşdirdiyini və vətəndaşların öz hüquqlarını axtarmaq prosesini sürətləndirdiyini göstərir. Bu vəziyyət bazarda dürüst ticarəti qorumaq üçün həm ticarətçilər, həm də istehlakçılar arasında etimad mühitinin yaradılmasına çalışıldığını sübut edir.

Mümkün təsirlər

Ciddi nəzarət və yüksək inzibati cərimələrin fürsətçi təcrübələrə əl atan bizneslərə çəkindirici təsir göstərəcəyi gözlənilir. Xüsusilə, qiymət etiketi qaydaları və restoran menyusu mandatları istehlakçılara alış qərarlarını daha şəffaf şəkildə qəbul etməyə imkan verə bilər.

Yenilənmiş məhsul tətbiqlərinin geniş şəkildə istifadəsi və elektron tullantıların iqtisadiyyata gətirilməsi həm cari hesab kəsirinin azaldılmasına töhfə verə bilər, həm də istehlakçıların daha sərfəli qiymətlərlə zəmanətli məhsullara çıxışını asanlaşdıra bilər. Bu audit proseslərinin uzunmüddətli perspektivdə bazarda haqsız rəqabəti azaltmaqla ədalətli ticarət mühitini gücləndirə biləcəyi nəzərdə tutulur.

Fikirləriniz

Sizcə, istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi məqsədilə aparılan bu yoxlamalar bazarda qiymət sabitliyində və satıcıların münasibətində nə dərəcədə öz əksini tapır? Nəzarətləri daha effektiv etmək üçün istehlakçıların öhdəlikləri nə olmalıdır? Fikirlərinizi şərhlərdə paylaşa bilərsiniz.