Ticarət Nazirliyindən aldadıcı reklamlara icazə verilmir: 218 milyon lirəlik böyük cərimələr

Ticarət Nazirliyi istehlakçıları çaşdıran, məlumat çatışmazlığından istifadə edən və bazarda ədalətli rəqabət mühitinə xələl gətirən aldadıcı reklamlara və ədalətsiz kommersiya təcrübələrinə qarşı kompleks yoxlamaları qətiyyətlə davam etdirir. Nazirlikdən verilən rəsmi məlumatda vurğulanıb ki, Reklam Şurası tərəfindən istehlakçıların iqtisadi maraqlarının qorunması məqsədilə aparılan araşdırmalar fasiləsiz davam edir.

Reklam Şurasının 372-ci iclasında cəzalar bir-birinin ardınca gəldi

Reklam Şurası 13 avqust 2026 tarixində keçirilən 372-ci iclasında gündəliyə aid 105 faylı müzakirə edib. Ətraflı araşdırmalar nəticəsində qanunvericiliyə zidd olduğu müəyyən edilən 87 fayl üzrə ümumi 32 milyon 683 min 631 TL məbləğində inzibati cərimə tətbiq edilməsinə qərar verilib. Bu son sanksiyalarla 2026-cı ilin ilk 7 ayında qiymətləndirilən təqribən 26 min müraciət nəticəsində aldadıcı reklam və ədalətsiz kommersiya fəaliyyətləri ilə məşğul olan şirkətlərə tətbiq edilən cərimələrin ümumi məbləği 218 milyon 478 min 14 TLyə çatıb.

İstehlakçı şərhlərini əngəlləyən e-ticarət şirkətinə milyon dollarlıq sanksiya

İdarə Heyətinin araşdırdığı ən diqqətçəkən fayllardan biri ədalətsiz səbəblərdən e-ticarət saytlarında istehlakçı şərhlərinin bloklanması idi. Tamamilə şirkət tərəfindən müəyyən edilmiş ixtiyari qaydalara istinad edərək, konkret izahat vermədən alınan məhsulların istehlakçı qiymətləndirmələrinin dərc edilməməsi ədalətsiz kommersiya təcrübəsi hesab olunurdu. Şərhi məzmununda heç bir dəyişiklik edilmədən başqa kateqoriya altında dərc etmək mümkün olsa da, bu məsuliyyəti istehlakçının üzərinə qoyaraq şərhi rədd edən müvafiq şirkətə2 milyon 167 min 412 TL məbləğində inzibati cərimə kəsilib.

İclasda müzakirə edilən başqa bir diqqətçəkən faylda virtual yemək sifarişi platformalarında bir qayda pozuntusu aşkar edilib. Əslində yalnız bir restoran olsa da, onlayn platformalarda bir çox fərqli biznes adları və saxta ünvanlardan istifadə edilməklə virtual restoranların yaradıldığı müəyyən edilib. İstehlakçılarda bir çox müstəqil müəssisələrin müxtəlif yerlərdə xidmət göstərdiyi təəssüratını yaradan və istehsalçı və ünvan məlumatlarında yanlış açıqlamalar verməklə haqsız rəqabətə səbəb olan bu təcrübəyə görə bu işə qarışan iki şirkətə qarşı inzibati sanksiyalar tətbiq edilib.

Video Oynatma və Qablaşdırmada Aldadıcı Məzmun cəzalandırılır

İstehlakçıların qida məhsulları haqqında qavrayışını manipulyasiya edən qablaşdırma dizaynları da Reklam Şurasının radarına düşüb. “Çərəzli desert” adı ilə satılan məhsulun qablaşdırmasında fındıq, püstə və ərik toxumlarının təsvirlərinin vurğulandığı müəyyən edilib. Lakin müayinə zamanı məhsulun tərkibində cəmi 4 faiz fındıq, 3 faiz püstə və 3 faiz ərik toxumu olduğu, məhsulun tərkibindəki fıstıqların ən yüksək faizi olan 49,5 faizin qablaşdırma şəklinə daxil edilmədiyi müəyyən edilib.

Bu qənaətə gəlinib ki, qablaşdırmada vizual üstünlük təşkil edən aşağı qiymətli komponentlərin təqdim edilməsi və ən çox istifadə olunan materialın gizlədilməsi istehlakçıda reallığı əks etdirməyən təsəvvür yaradıb. Qanunvericiliyə zidd olduğu müəyyən edilən bu qablaşdırma dizaynına görə müvafiq şirkətə inzibati cərimə tətbiq edilib. Ticarət Nazirliyi istehlakçıların dəqiq məlumat əldə etməsini təmin etmək və bazarda ədalətli rəqabət strukturunun yaradılması üçün yoxlamaları davam etdirəcəyini bəyan edib.