YİMER 157-dən Böyük Uğur: 11 ildə 15 mindən çox insan xilas edildi

Türkiyədə yaşayan əcnəbilərin təhlükəsizliyi və dəqiq məlumatlara çıxışı üçün mühüm körpü rolunu oynayan Xaricilərlə Əlaqə Mərkəzi (YİMER 157) 11 yaşını qeyd edir. Daxili İşlər Nazirliyinin İmmiqrasiya İdarəsinin rəisi Yazıcı Ankaradakı zəng mərkəzinə baş çəkərək mərkəzin əldə etdiyi böyük uğurları ictimaiyyətlə bölüşüb. Türkiyənin humanitar və hüquqi yanaşmasının ən konkret nümunələrindən biri olan YİMER 157 qurulduğu gündən bu yana milyonlarla insana yol göstərmiş, minlərlə insanın həyatını xilas etmişdir.

11 ildə 27 milyondan çox zəng və minlərlə insan xilas edildi

20 avqust 2015-ci ildə fəaliyyətə başlayan YİMER 157, son 11 ildə nəhəng bir rabitə şəbəkəsinə çevrildi. İmmiqrasiya İdarəsinin rəhbəri Yazıcı ötən dövrdə mərkəzə cəmi 27 milyon 713 min zəng gəldiyini və bu zənglərin ümumilikdə 42 milyon dəqiqə olduğunu açıqlayıb. Gündəlik orta hesabla 10 min müraciətin qəbul edildiyi mərkəzdə ilk zəngdə həll tapma nisbəti 99 faizlə rekord həddə çatıb. Mərkəzin ən kritik funksiyalarından biri olan təcili yardım xətti həyat xilasedicisinə çevrilib. Yazıcı, bu günə qədər alınan 1030 təcili yardım bildirişi sayəsində 15 min 854 nəfərin həyata bağlana bildiyini vurğulayıb.

5 fərqli dildə 7/24 fasiləsiz xidmət

YİMER 157, Türkiyədə əcnəbilərin qanuni təhlükəsizlik altında dinc yaşamasına töhfə verən; O, viza, yaşayış icazəsi, beynəlxalq müdafiə, müvəqqəti müdafiə və könüllü repatriasiya kimi bir çox kritik məsələlər üzrə sürətli və etibarlı məlumat axını təmin edir. mərkəz; 5 fərqli dildə peşəkar xidmətlər təklif edir: türk, ingilis, rus, ərəb və fars. Məlumat almaq istəyən vətəndaşlar həftə içi 08.00-18.00 arası mərkəzə müraciət edə bilər, təcili yardım və məlumatlandırma xətti isə həftənin 7 günü 24 saat işləyir. Telefonla yanaşı, webchat, e-mail, SMS və sosial media kimi müasir rabitə kanallarından da səmərəli istifadə olunur. Bu üstün xidmət keyfiyyəti Avropa və Dünya Çağrı Mərkəzi Mükafatları da daxil olmaqla cəmi 10 beynəlxalq mükafata layiq görülüb.

Hədəf 1 Milyon Beynəlxalq Tələbəyə Asan Giriş

Türkiyənin qlobal təhsil vizyonuna uyğun olaraq beynəlxalq tələbələr üçün xidmətlər YİMER 157-nin prioritet iş sahələri arasındadır. Beynəlxalq tələbə sayını 1 milyona çatdırmağı hədəflədiklərini bildirən Yazıcı, Ali Təhsil Şurası (YÖK) ilə imzalanan xüsusi protokolun detallarını paylaşdı. Bu əməkdaşlıq sayəsində əcnəbi tələbələr YİMER 157 nömrəsinə zəng edib, telefonlarında “2” düyməsini sıxaraq, öz sahəsində ixtisaslaşmış xarici nümayəndə ilə birbaşa əlaqə saxlaya bilərlər. Tələbələr əsasən məktəb qeydiyyatı prosesləri, tələbə yaşayış icazəsi ərizələri, ərizə nəticələri və buraxılış prosedurları ilə bağlı dəstək istəyirlər.

Səfərin sonunda Daxili İşlər Nazirliyinin İmmiqrasiya İdarəsinin müdiri Yazıcı, sədr müavini Murat Karakaya, Uyğunluq və Ünsiyyət Baş direktoru Ahmet Dalkıran, Uyğunluq şöbəsinin müdiri Abdulsamet Qorqud və YİMER işçiləri bir araya gələrək mərkəzin 11-ci ildönümünü böyük coşqu ilə qeyd etdilər. YİMER 157 Türkiyənin mədəni müxtəlifliyinə, iqtisadiyyatına və akademik dünyasına töhfə verən əcnəbilər üçün təhlükəsiz həyatın ən böyük zəmanəti olmağa davam edir.