Арзандатылган буйрутманы жокко чыгарган DIY дүкөндөр тармагына Соода министрлигинин санкциясы

2026-жылдын 10-сентябрында өткөн 373-№373 жыйынында Соода министрлигинин Жарнама кеңеши социалдык медиада арзандатылган өнүмдөрдү жарнамалаганына карабастан, керектөөчүлөрдүн буйрутмаларын негизсиз жокко чыгарган DIY дүкөндөр тармагына административдик чара көрүүнү чечти. Министрликтин басма сөз жана коомчулук менен байланыштар боюнча кеңешчиси Бекир Каплан бөлүшкөн маалыматка караганда, сөз болгон фирма тарабынан 11 миң 779 лира ордуна 9 миң 99 лирага сатыла турганы жарыяланган басымдуу кир жуугуч машинаны алгысы келген керектөөчү үч башка төлөм кылганына карабастан продукциясын ала алган жок.

Эмне үчүн курулуш базарынын чынжырчасы административдик чарага туш болду?

<б> Соода министрлигинин Жарнак кеңеши тарабынан жүргүзүлгөн иликтөөдө компаниянын веб-сайты жана мобилдик тиркемеси аркылуу үч башка төлөм транзакциясынан кийин бардык буйруктардын жокко чыгарылганы аныкталган. Компаниянын кардарларды тейлөө бөлүмү жокко чыгаруунун себеби катары запастардын жетишсиздигин билдиргени менен, жарыяланган жарнактарда буюмдун запастык абалы жөнүндө эч кандай мыйзамдуу эскертүүлөр жок экендиги же сатуу акциялар менен чектелгени аныкталган. Мындан тышкары, акция көйгөйү бар деген компаниянын сөз болгон арзандатуу жарнактарын ар кайсы күн жана сааттарда жарыялоону улантканы аныкталды.

Жарнак кеңеши кандай санкцияларды кабыл алды?

Жарнак кеңеши бул жарнамалык жана сатуу практикасын мыйзамга каршы керектөөчүлөрдү адаштырган деп таап, тиешелүү DIY дүкөндөр тармагына административдик чара көрүүнү буйруду. Коллегиянын чечимине ылайык, керектөөчүлөрдүн нааразычылыгын жараткан жана чындыкты чагылдырбаган жарнакты тез арада токтотуу чечими кабыл алынды. Соода министрлиги текшерүүлөр керектөөчүлөргө туура маалымат берүү, өнөктүктөрдү туура көрсөтүү жана адаштыруучу жарнактарга каршы чечкиндүүлүк менен улана турганын баса белгиледи.

Окуя Жарнама кеңешинин 2026-жылдын 10-сентябрындагы 373-сандуу отурумунда кабыл алынган чечим менен расмий болуп калды. Социалдык тармактарда арзандатылган баада жарнамалаган басымдуу кир жуугуч машинасынын акысын алып, бирок товарды жеткирбей буйрутмаларын жокко чыгарган DIY дүкөндөр тармагы керектөөчүгө туура эмес маалымат тараткан деген жүйө менен административдик жазага тартылган.

Керектөөчүлөр ушул сыяктуу адаштыруучу жарнактарга туш болгондо же сатып алган өнүмдөрүн жеткирбей коюу сыяктуу даттанууларга туш болгондо, алар Соода министрлигинин алдындагы Керектөөчүлөрдүн Арбитраждык комитеттерине же Alo 175 Керектөөчү маалымат линиясы аркылуу даттануу процессин баштаса болот. Рынокту көзөмөлдөө жана контролдоо алкагында Соода министрлиги коммерциялык жарнактардын мыйзамдарга ылайык келишин көзөмөлдөө аркылуу керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо боюнча административдик процесстерди жүргүзүүнү улантууда.

Корутунду

Бул окуя компаниялар үчүн коомдук желелерде кампанияларында "запастар чектелген" сыяктуу ачык-айкын маалыматты берүүгө милдеттүү экенин көрсөтүп турат. Керектөөчүнүн төлөмүнө карабастан сакталбаган кампаниялар керектөөчүнү адаштырган жарнак категориясына кирип, бул жагдай административдик жазага тартылары байкалат.

Керектөөчүлөр мүмкүн болгон нааразычылыктарды болтурбоо үчүн арзандатылган өнүмдөрдү сатып алууда компания запасы тууралуу маалыматты так айтканына көңүл бурушу өтө маанилүү. Соода министрлигинин бул чечими рынокто коммерциялык чынчылдык принцибин коргоо үчүн прецедент болуп саналат.

Мүмкүн болгон эффекттер

Каралып жаткан административдик чара окшош маркетинг стратегияларын карманган башка чекене компанияларга тоскоол болушу мүмкүн. Жарнактарды даярдоодо компаниялардан талаптарга жооп берүү процесстерин кылдаттык менен башкарып, акцияларды башкаруу менен жарнамалык мазмундун ортосундагы ырааттуулукту жогорулатууну күтсө болот.

Мындан тышкары, мындай текшерүүлөрдүн көбөйүшү керектөөчүлөрдүн санарип платформалардагы арзандатуу кампанияларына болгон ишенимин жаңыртышы мүмкүн. Керектөөчүлөрдүн өз укуктарын аң-сезимдүү издөөсү жана министрликтеги даттануу механизмдерин эффективдүү колдонуу рынокто адаштырган жарнамалык практиканы азайтууга өбөлгө түзөт.