Банктардан банкомат колдонуучуларына олуттуу эскертүү: Бул каталар сиздин эсебиңизди жана акчаңызды бөгөттөп коюшу мүмкүн!

Банк ишин жөнгө салуу жана көзөмөлдөө агенттигинин (BDDK) маалыматы боюнча, санариптик банктык каналдарды колдонуунун ылдам өсүшү менен катар банкоматтар аркылуу накталай операцияларды жүргүзүүдө чоң интенсивдүү жүрүү байкалууда. Мындай интенсивдүүлүк менен банктар коопсуздук инфраструктурасын максималдуу түрдө кеңейтип жаткан учурда, акыркы убакта банкоматтарда “акчаны жутуп алуу” жана “убактылуу бөгөт коюу” боюнча даттануулар бир топ көбөйдү. Эксперттер колдонуучулардын жаңы муундагы коопсуздук программаларынан жана сезимтал сенсорлордон жабыркап калбашы үчүн өтө маанилүү эскертүүлөрдү беришет.

Жаңы муундун сезгич сенсорлору жана коопсуздук протоколдору кантип иштейт?

Банктар өздөрүнүн банкомат системасына интеграцияланган заманбап өнүккөн оптикалык сенсорлор физикалык жактан стандарттарга туура келбеген банкнотторду дароо аныктоо мүмкүнчүлүгүнө ээ. Айрыкча бүктөлгөн, ашыкча эскирген монеталар, скотч, степлер же кагаз клиптери бар монеталар аппараттын ичинде механикалык тыгылып калуудан сактануу үчүн система тарабынан түздөн-түз коопсуз коргоо камерасына өткөрүлүп берилет. Бул акча дароо бөгөттөлүп, сиздин эсебиңизге которулбай калышына алып келиши мүмкүн. Ошондуктан, банкоматка акча салганда, банкноттордун тыкан жана таза болушуна өзгөчө көңүл буруу керек.

Критикалык убакыт чеги: 30 экинчи эрежеге көңүл буруңуз!

Банкомат транзакцияларында колдонуучуларды бөгөттөөнүн эң кеңири таралган себептеринин бири - бул катуу колдонулган мөөнөттөр. Коопсуздук протоколдоруна ылайык, система депозиттик же акчаны алуу процессинде 30 секунданын ичинде экранда көрсөтүлгөн эскертүүлөргө жооп бериши керек. Бул мөөнөттүн ичинде транзакция жактырылбаса же кайтарылган акча казынадан кайра алынбаса, банкомат акчаны автоматтык түрдө коопсуз аймакка чыгарып, кара ниет адамдардын колуна түшүп калбоо үчүн транзакцияны токтотот.

Эгер банкомат акчаңызды жутуп алса же бөгөттөп койсо эмне кылышыңыз керек?

Банкомат акчаңызды конфискациялаган учурда, паникага түшпөстөн, сабырдуулук менен иш-аракет кылуу абдан маанилүү. Биринчиден, сиз колдонуп жаткан банкоматтагы аппараттын уникалдуу кодун жазып алышыңыз керек. Андан кийин, сиз дароо тиешелүү банктын кардарларды тейлөө кызматына чалып, транзакциянын убактысын жана бөгөттөлгөн сумманы камтыган расмий каршылык жазуусун түзүшүңүз керек. Банктар тарабынан күнүмдүк накталай акчаларды салыштырып текшерүүдөн кийин аныкталган ашыкча сумма кыска убакыттын ичинде кардардын эсебине кайтарылып берилет.