Avrupa'da Hava Yolu Şirketleri Kabin Bagajı Ücretleri İçin Şikayet Edildi

Avrupa ülkelerinin önde gelen tüketici derneklerinin çatı kuruluşu BEUC, Brüksel merkezli olarak 7 hava yolu firması hakkında resmi şikayette bulundu.

EasyJet, Norwegian Air Shuttle, Ryanair, Transavia, Volotea, Vueling ve Wizz Air gibi tanınmış hava yolu şirketleri, kabin bagajı için hukuka aykırı ücret taleplerinde bulundukları gerekçesiyle AB Komisyonu ve AB Tüketici Koruma Otoriteleri Ağı'na şikayet edildi. BEUC tarafından yapılan açıklamada, hava yolu firmalarının özellikle makul boyutlardaki kabin bagajlarından ücret alınmaması gerektiği vurgulandı.

Avrupa Adalet Divanı'nın 2014 yılında aldığı karara atıfta bulunularak, el bagajının taşınması, ağırlığı ve boyutları bakımından makul şartları karşılaması halinde fiyat artışına tabi tutulamayacağı hatırlatıldı. Avrupa'da hava yolu seyahatlerinde bagaj hakkı konusunda farklı uygulamaların olması, yolcuların sıkıntı yaşamasına neden olabiliyor. BEUC, bu konudaki anlaşmazlıkları azaltmak ve tüketicilerin haklarını korumak adına harekete geçerek AB genelinde bir soruşturma açılmasını talep etti. .

Kaynak: AA