İletişim ve Diksiyon Eğitimleriyle Güçlenen BURFAŞ Personeli

Bursa Büyükşehir Belediyesi ve Bursa İl Emniyet Müdürlüğü ortaklığında BURFAŞ çalışanlarına yönelik geniş kapsamlı bir eğitim programı başlatıldı.

Bu programın ilk aşamasında, personelin etkili iletişim kurma becerilerini geliştirmek amacıyla diksiyon ve doğru Türkçe kullanımı üzerine yoğunlaşıldı. Topluluk önünde konuşma tekniklerinin yanı sıra, müşteri memnuniyetini artırıcı stratejiler de eğitimlerin merkezinde yer aldı. Bu sayede, BURFAŞ çalışanlarının halkla ilişkilerde daha yetkin ve kendinden emin bir duruş sergilemeleri hedeflendi.

Güvenlik Konularında Bilgilendirme

Eğitim programının diğer önemli bir ayağı ise güvenlik konuları üzerineydi.

Bursa İl Emniyet Müdürlüğü'ne bağlı uzman eğitmenler, personeli genel asayiş, narkotik maddelerin zararları ve tanıma yöntemleri ile terörle mücadele konularında bilgilendirdi. Bu eğitimlerle, katılımcılara kamusal alanlarda yaşanabilecek olumsuz durumlara karşı daha dikkatli olma bilinci kazandırılmaya çalışıldı. Ayrıca, şüpheli durumlarda doğru ve hızlı reaksiyon gösterebilmeleri için farkındalık oluşturuldu.

Toplumsal Güvenlik ve İşbirliğinin Önemi

Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreter Yardımcısı Ali Altunsoy, üç kurumun iş birliğinin, kamu hizmeti sunumunda kaliteyi artırmanın yanı sıra toplumsal güvenliği sağlamada önemli bir rol oynadığını vurguladı.

Çalışanların her alanda yetkinliklerini artırmanın, hem kendi güvenlikleri hem de hizmet verdikleri vatandaşların refahı açısından kritik önem taşıdığına dikkat çeken Altunsoy, bu eğitimlerin personelin iletişim becerilerini geliştireceğini belirtti.

Teşekkür Belgesi Takdimi

Eğitim programının sonunda, eğitimde emeği geçen eğitmenler unutulmadı.

Genel Sekreter Yardımcısı Ali Altunsoy ile BURFAŞ Genel Müdürü Muhammet Erhan Pınar, eğitmenlere teşekkür belgesi takdim ederek, verdikleri katkılardan dolayı memnuniyetlerini dile getirdiler. Bu ödüllendirme, kurumlar arası işbirliğinin ne denli önemli olduğunun bir göstergesi olarak değerlendirildi. .

Kaynak: IHA