Merkezde İyileştirme Çalışmaları Başlıyor

Muğla İl Sağlık Müdürü Dr. Eriş Başaran Akça, Muğla Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde incelemelerde bulunarak hizmet kalitesini artırmayı hedefleyen bir denetim gerçekleştirdi.

Ziyarette, hasta memnuniyetinin yükseltilmesi, personel çalışma koşullarının iyileştirilmesi ve sağlık hizmetlerinin niteliğinin artırılması konuları masaya yatırıldı. Dr. Akça, merkezde tedavi gören hastalarla birebir görüşmeler gerçekleştirerek aldığı geri bildirimleri değerlendirdi. Bu görüşmeler, verilen hizmetlerin hasta memnuniyeti odaklı geliştirilmesi açısından büyük önem taşıyor.

Ayrıca, diş hekimleri ve sağlık personeliyle yapılan toplantılarda, sağlık hizmetlerinin verimlilik ve etkinlikle sunulmasını sağlayacak yapısal değişiklikler ele alındı.

Uzman Randevu Süreleri Kısalıyor

Dr. Eriş Başaran Akça bu ziyaret sırasında özellikle uzman hekimlik branşlarında yaşanan randevu sorunlarına dair çözüm önerilerini paylaştı. Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden erişimi kolaylaştıracak düzenlemelerin başlatıldığı açıklandı. Uzman doktor kadrosunun genişletilmesi ve hasta erişiminin hızlandırılması adına adımlar atılmasına karar verildi.

Bu değişikliklerin, randevu bekleme sürelerinin minimize edilmesine olanak sağlayarak, sağlık hizmetlerine ulaşımı daha kolay hale getirmesi bekleniyor.

Vardiyalı Çalışma Sistemi Geliyor

Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi'nin gündeminde vardiyalı çalışma sistemine geçiş bulunuyor. Bu yeni model ile günün her saatinde kesintisiz sağlık hizmeti verilmesi hedeflenmekte. Vardiyalı çalışma sisteminin başarılı bir şekilde uygulanabilmesi için gerekli personel düzenlemeleri ve altyapı hazırlıkları da başlatıldı. Sağlık personelinin yeni çalışma modeli doğrultusunda eğitimlerinin tamamlanması ve daha etkili bir hizmet sunumu için planlamalar yapılıyor.

Teknolojik Yeniliklerle Hizmet Kalitesi Artıyor

Merkezin teknik donanımı da Dr. Akça tarafından titizlikle incelendi. Kullanım süresi dolmuş diş ünitelerinin yerine, son teknolojiye uygun yeni cihazlar alınması talimatı verildi. Röntgen ünitesinde yaşanan yoğunluk sorununu çözmek amacıyla ikinci bir cihazın hizmete sunulması planlandı. Bu adımların, merkezin sağlık hizmeti sunumunda modernizasyon ve hız kazandıracağı öngörülüyor.

Modern ve Ulaşılabilir Sağlık Hizmeti Hedefi

Ziyaretin sonunda değerlendirmelerde bulunan Dr. Eriş Başaran Akça, temel hedefin Muğla halkına modern, hızlı ve erişilebilir ağız ve diş sağlığı hizmetleri sunmak olduğunu belirtti. Alınan kararlar, bu hedefe ulaşma yolunda atılan somut adımlar olarak değerlendirildi. Yeniliklerin hayata geçirilmesiyle birlikte hastaların memnuniyetinin artması ve sağlık çalışanlarının daha iyi koşullarda görev yapması amaçlanıyor. Dr. Akça, bu yeniliklerin en kısa sürede uygulanacağını ve hizmet kalitesinde belirgin bir artış sağlanacağını sözlerine ekledi. .

Kaynak: IHA