THY, Avrupa'nın En İyi İkram Hizmeti Ödülünü Yine Kazandı

Türk Hava Yolları (THY), uçak içi ikram hizmetlerindeki üstün başarısını bir kez daha kanıtladı. Şirket, 2026 En İyi Havayolu Ödülleri kapsamında, 'Avrupa'nın En İyi Yiyecek ve İçecek Hizmeti' ödülünü beşinci kez kazanarak müşteri memnuniyetine verdiği önemi bir kez daha gözler önüne serdi.

Dublin'de Görkemli Ödül Töreni

Bu prestijli ödül, 10 Haziran tarihinde, İrlanda'nın başkenti Dublin'de düzenlenen 'Future Travel Experience EMEA, Ancillary & Retailing' etkinliğinde düzenlenen APEX Ödül Töreninde takdim edildi. THY'nin bu başarısı, dünyanın her yerinden yolcuların verdikleri olumlu geri bildirimlerle desteklendi.

Yolcu Geri Bildirimlerinin Gücü

'2026 APEX Ödülleri', popüler seyahat planlama uygulaması 'TripIt by Concur' işbirliğiyle, anonim ve doğrulanmış yolcu geri bildirimleri temel alınarak belirlendi. Değerlendirme sürecinde, dünya çapında 600'den fazla hava yoluyla gerçekleştirilen 1 milyondan fazla uçuş, yolcular tarafından 5 yıldızlı bir sistemle değerlendirildi.

Değerlendirme Kriterleri

Yolcular, uçak içi deneyimlerini koltuk konforu, kabin hizmetleri, yiyecek ve içecek, uçak içi eğlence sistemi ve Wi-Fi gibi beş farklı kategoride değerlendirme imkânı buldu. Bu kapsamlı değerlendirme, THY'nin müşteri odaklı hizmet anlayışının altını çizdi.

THY Genel Müdürü'nden Açıklama

THY Genel Müdürü Ahmet Olmuştur, APEX tarafından beşinci kez ödüllendirilmekten duydukları memnuniyeti dile getirdi. Olmuştur, "Bu ödül, menülerimizin tasarımından misafirlerimize sunumuna kadar her aşamada ekiplerimizin gösterdiği tutku ve ustalığın bir göstergesidir." ifadelerini kullandı.

APEX CEO'sunun Yorumları

APEX Group CEO'su Joe Leader, THY'nin uçak içi ikram kalitesinin, Türkiye'nin zengin kültürünü ve misafirperverliğini yansıttığını belirtti. THY'nin yiyecek ve içecek deneyiminin, yolcuların beklentilerini aşarak havacılıktaki liderliğini pekiştirdiğini ifade etti.

Türk Misafirperverliği ve Yenilikçi İkramlar

THY, Türk misafirperverliğini kalite, çeşitlilik ve özgünlükle birleştirerek uçak içi ikram deneyimini sürekli geliştirmeye devam ediyor. 'Flying Chef' uygulaması ve sürekli yenilenen menü seçenekleriyle, THY, 6 kıtada 130'dan fazla ülkeye uzanan uçuş ağında misafirlerine unutulmaz bir gastronomi deneyimi sunuyor.