Elektron Hökumət istifadəçilərinin sayı 70 milyona yaxınlaşdı: SGK xidmətləri 1 milyard kliki keçdi

Əmək və Sosial Müdafiə Naziri Vedat Işıkhan Azərbaycanın Hankəndi şəhərində keçirilən "SocGov 2026: Rəqəmsal Analitika və Ağıllı İdarəçilik Beynəlxalq Forumu" çərçivəsində Türkiyənin dövlət xidmətlərində rəqəmsallaşma məlumatlarını paylaşıb. Nazir Işıkhan, 2008-ci ildə istifadəyə verilən Elektron Hökumət Gateway-in hazırkı istifadəçi sayının 70 milyona çatdığını və Sosial Müdafiə Təşkilatının (SGK) təqdim etdiyi rəqəmsal xidmətlərin illik 1 milyard klik həddini keçdiyini açıqlayıb.

Elektron Hökumət Gateway-də rəqəmsal xidmətlərə çıxış necə təmin edildi?

Nazir Vedat Işıkhan, vətəndaşların "Elektron Hökumət" vasitəsilə minlərlə dövlət xidmətinə tək bir nöqtədən sürətli və təhlükəsiz şəkildə müraciət edə biləcəyini söylədi. Məqsədin yerli proqram və tətbiqlərdən istifadə ilə bürokratiyanı azaltmaq olduğunu vurğulayan Işıkhan rəqəmsal transformasiya proseslərində insan ləyaqəti, şəffaflıq, hesabatlılıq, şəxsi məlumatların qorunması və xidmətlərə bərabər çıxışın əsas prinsiplər olduğunu bildirib.

Əmək bazarında süni intellektin istifadəsi necə planlaşdırılır?

Vedat Işıkhan, əmək bazarının ehtiyaclarını daha effektiv izləmək üçün süni intellekt tərəfindən dəstəklənən alətlər və məlumat analitikasından istifadə ediləcəyini ifadə edərək, bu texnologiyaların tətbiqində alqoritmik ədalət və insan nəzarətinin kritik rol oynayacağını qeyd edib. İşıqhan prezidentlər Rəcəb Tayyib Ərdoğan və İlham Əliyevin rəhbərliyi altında Türkiyə ilə Azərbaycan arasında cəmiyyətlərin dəyişən ehtiyaclarına uyğun iş həyatını və sosial təminat sahəsində əməkdaşlığı daha da inkişaf etdirmək əzmində olduqlarını vurğulayıb.

Azərbaycanın Xankəndi şəhərində keçirilən beynəlxalq forumda çıxış edən nazir Vedat Işıkhan Türkiyənin rəqəmsal dövlət idarəçiliyi baxışını və iki ölkə arasında sosial təminat əməkdaşlığını qiymətləndirib. 2008-ci ildən inkişaf etdirilən Elektron Hökumət platformasının 70 milyon istifadəçiyə çatması, SGK xidmətlərinin isə 1 milyard klikdən çox olması dövlət xidmətlərinin rəqəmsallaşma prosesində irəliləyişləri ortaya qoydu.

Elektron Hökumət Gateway vasitəsilə təklif olunan xidmətlər vətəndaşlara fiziki olaraq quruma getmədən dövlət qurumları ilə əməliyyatlarını həyata keçirməyə imkan verir. İstifadəçilər e-Hökumət parolları, mobil imza və ya elektron imza kimi üsullardan istifadə edərək sistemə daxil olaraq SGK, vergi idarəsi və vətəndaşlıq vəziyyəti aktları idarəsi kimi bir çox qurumun təklif etdiyi xidmətlərdən istifadə edə bilərlər. Sistemlə bağlı texniki problemlər və ya xidmət sorğuları ilə bağlı vətəndaşlar CİMER vasitəsilə müraciət edə və ya Elektron Hökumətin dəstək xəttindən məlumat ala bilərlər.

Nəticə

Dövlət xidmətlərinin rəqəmsallaşdırılması bürokratik proseslərin sürətləndirilməsi və vətəndaşların dövlət xidmətlərinə çıxışının asanlaşdırılması baxımından böyük əhəmiyyət kəsb edir. İstifadəçi sayının 70 milyona yaxınlaşması Türkiyədə rəqəmsal savadlılığın və Elektron Hökumət platformasına inamın yüksək olduğunu göstərir.

Məlumat analitikası və süni intellekt kimi texnologiyaların sosial siyasətlərə inteqrasiyası dövlətə öz resurslarından daha səmərəli istifadə etməyə və ehtiyacı olanları daha dəqiq müəyyən etməyə imkan verir. Bu vəziyyət dövlət idarəçiliyində şəffaflıq və hesabatlılıq prinsiplərinin rəqəmsallaşma ilə gücləndirildiyini göstərir.

Mümkün təsirlər

Yapay zekâ dəstəkli vasitələrin iş gücü bazarına entegre edilməsi, istihdam proseslərində səmərəliliyi artıra bilər və iş arayanlar ilə işverenler arasında eşleşmeyi daha isabetli hala gətirə bilər. Bu teknolojik dönüşüm, xüsusilə gənc nüfusun rəqəmsal yetkinliklərinin artırılmasına yönəlmiş yeni eğitim politikalarının inkişaf etdirilməsini təşviq edə bilər.

Türkiyə və Azerbaycan arasında sosial təhlükəsizlik əməkdaşlığının dərinləşməsi, iki ölkə vətəndaşlarının çalışma həyatına dair haqqlarının daha çox güvence altına alınmasını sağlayabilir. Bölgəsel bu cür dijital idarə modellərinin paylaşılması, beynəlxalq platformalarda Türkiyənin dijital kamu idarəçiliyindəki təsirini artıra bilər.

Fikirləriniz

Dövlət xidmətlərinin rəqəmsallaşdırılması proseslərində şəxsi məlumatların qorunması və süni intellektin istifadəsi haqqında nə düşünürsünüz? Rəqəmsal xidmətlərin yayılması gündəlik həyatınızı necə asanlaşdırdı? Fikirlərinizi şərhlərdə paylaşa bilərsiniz.