Euromoney-ден Garanti BBVA-ға үлкен құрмет: 2026 Excellence Awards марапатындағы 6 марапат

Garanti BBVA жаһандық қаржы аренасында өзінің мықты ұстанымы мен жетекші рөлін тағы бір рет растады. Банк саласындағы ең беделді марапат бағдарламаларының бірі болып табылатынEuromoney Excellence Awards 2026(Awards for Excellence) аясында Garanti BBVA жоғары өнімділігі мен жаңашыл қызмет көрсету тәсілімен 6 түрлі санатта марапатқа лайық деп танылды. 30 жылдан астам уақыт бойы инновация, өнімділік және тұтынушыға бағдарлану критерийлері негізінде қаржы әлемінде жаһандық бағалаулар жасап келе жатқан Euromoney ашық зерттеу процестері және салыстырмалы көрсеткіштер арқылы сектордағы үздіктерді анықтайды.

Түркияда да, Еуропада да тұтынушылық несиелердегі қос табыс

Garanti BBVA Euromoney жүргізген мұқият бағалаулардың нәтижесінде«Түркияның ең жақсы бөлшек банкі» атағына лайық деп танылды. Сонымен қатар, оның тұтынушылық несиелер саласында алға қойған инновациялық көзқарасы Түркияда да, Орталық және Шығыс Еуропа аймағында да банк көшбасшылығына әкелді. Клиенттерге қаржыға оңай және сенімді түрде қол жеткізуге мүмкіндік беретін бұл модель банктің әлемдік деңгейде бәсекеге қабілеттілігін тағы бір рет дәлелдеді. Қаржылық процестерді жеңілдететін бұл жетістік компанияның тұтынушыға бағытталған стратегиясының халықаралық деңгейде қаншалықты күшті реакция тапқанын көрсетеді.

"Тәуелді тұтынушы көзқарасы" және гипер-жекелендірілген банк тәжірибесі

Garanti BBVA дәстүрлі банктік үлгілерден шығу арқылы дамытқан «клиенттің радикалды көзқарасы» тәсілімен назар аударады. Банк қаржылық қызметтерді тек өнімді ұсынумен ғана шектемейді, сонымен қатар тұтынушыларды әр байланыста тыңдайтын және олар үшін арнайы шешімдер шығаратын тұтас тәжірибе аймағын құрады. 30 миллион тұтынушысының әрқайсысына ерекше, «гипер-жекелендірілген» тәжірибе ұсынуды мақсат еткен Garanti BBVA деректер талдауы мен заманауи технологияларды ең тиімді түрде пайдаланады. Жасанды интеллект қолдау көрсететін цифрлық көмекші Ugiдің белсенді нұсқауынан бастап, пайдаланушылардың қаржылық өмір сүру сапасын арттыратын жекелендірілген несие және депозит ұсыныстарына дейін смарт шешімдер әр салада шығарылуда.

Тұрақтылық, әртүрлілік және инклюзивтілік саласындағы алғашқы қадамдар

Garanti BBVA жеңіп алған марапаттар тек қаржылық табыспен ғана шектелмеді. Әртүрлілік, инклюзия және корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік салаларындағы халықаралық марапаттар банктің тұрақты өсуге деген ұмтылысын тағы да растады. Ұзақ жылдар бойы өзінің корпоративтік стратегиясының орталығына тұрақтылықты қойып келген банк бұл тұжырымдаманы тек әлеуметтік жауапкершілік жобасы ретінде ғана емес, болашаққа тұрақты құндылық шығарудың кілті ретінде де қарастырады. Қоршаған ортаға әсерді азайтудан гендерлік теңдікке, инклюзивті өсуден тең мүмкіндіктерге дейін кең ауқымда жүзеге асырылатын жобалар банктің әлеуметтік пайдаға бағытталған көзқарасын қолдайды.

Бас менеджер Махмут Актен: «Біз клиенттерді тыңдайтын банктік тәсілмен құнды жасаймыз»

Осы беделді марапаттардан кейін мәлімдеме жасаған Garanti BBVA бас директоры Махмут Актен 6 түрлі номинация бойынша марапатталудың барлық банк қызметкерлері үшін үлкен мақтаныш екенін атап өтті. Ақтен: «Біз өз клиенттерін тыңдайтын, олардың қажеттіліктерін барынша дәл талдап, қаржылық сапарының әр сәтінде оларға ең қолайлы шешімдермен қолдау көрсететін банк философиясымен әрекет етеміз. Түркияның ең жақсы бөлшек сауда банкі ретінде таңдалуымызбен қатар, біздің елде де, Орталық және Шығыс Еуропада да тұтынушылық несиелер саласында алдыңғы қатарда болуымыз қызмет көрсету үлгісінің дұрыстығын дәлелдейді», - деді. Әртүрлілік, инклюзия және әлеуметтік жауапкершілік салаларындағы марапаттардың ұзақ мерзімді құндылық жасау көзқарастарына сәйкес келетінін айтқан Ақтен цифрландыру инвестициялары және тұрақтылыққа бағытталған жобалар арқылы түрік экономикасы мен қоғамына құндылық қосуды жалғастыратындарын мәлімдеді.