“Turkcell” 174 ýurtda global 3 GB paket güýji bolan şahsy we korporatiw tölegli müşderilerine sowgat berýär

Turkcell, 174 ýurtda hereket edýän Global 3 GB paketini daşary ýurtlara gidýän şahsy we korporatiw tölegli müşderileriň aragatnaşyk zerurlyklaryny kanagatlandyrmak üçin hödürledi. Bu paket ýylda bir gezek mugt kesgitlenýär; 3 GB internetden başga-da, 300 minutlyk jaň / kabul ediş jaňlaryny we 200 SMS-i öz içine alýar. Ulanyjylar işjeňleşdirilen bukjany halkara syýahatlarynda 2 hepde ulanyp bilerler.

Turkcell halkara aragatnaşyk çözgütlerini nädip giňeltdi?

Marketing we sanly hyzmatlar üçin jogapkär baş müdiriň orunbasary Murat Akgüç, kompaniýanyň "Çözgüt güýji" çemeleşmesi bilen müşderileriniň isleglerini öňünden kesgitlemek arkaly daşary ýurtda goldaw berýändigini aýtdy. Murat Akgüç, ozal “Turkcell Platinum” müşderileri üçin “Daşary ýurtda nyrh nyrhy” aýratynlygynyň dowamlylygyny 7 günden 15 güne çenli ýokarlandyrandyklaryny ýatlatdy we täze Global 3 GB paketiniň müşderileriň isleglerine laýyklykda tölenen tölegleriň hemmesine ýaýradylandygyny aýtdy. Şeýle hem, ulanyjylaryň syýahat etmezden ozal “Turkcell” programmasy arkaly emeli intellektual goldaw berýän Teknocan bilen çyzyk barlap biljekdigi paýlaşyldy.

Global 3 GB paketini nädip işjeňleşdirmeli?

Sowgatdan peýdalanmak isleýän “Turkcell” tölenen tölegli ulanyjylar, diňe BiP goýmasyndaky “BiP Travel” kanalyna girip, paketlerini işjeňleşdirmeli. Aktiwasiýa prosesinden soň paket 174 ýurtda 14 günüň dowamynda ulanylyp bilner. Mundan başga-da, BiP ulanyjylary daşary ýurtda bolanda programma arkaly mugt hat alyşmak, ses we wideo jaň etmek mümkinçiligini dowam etdirýärler.

Turkcell, 174 ýurtda 3 GB internet, 300 minutlyk gepleşik we 200 SMS öz içine alýan aragatnaşyk bukjasyny hödürleýär, soň tölenen tölegli abonentleri üçin daşary ýurda giden kampaniýasy bilen. BiP Travel kanaly arkaly işjeňleşdirilen we ýylda bir gezek kesgitlenýän bu sowgat, syýahat wagtynda ulanyjylaryň 2 hepde aragatnaşyk isleglerini kanagatlandyrmagy maksat edinýär.

Degişli kampaniýanyň çäginde hödürlenýän hukuklaryň ulanylyşy we gerimi, Turkcell-iň häzirki halkara rouming şertnamalaryna we degişli ýurtlardaky operator torlaryna baglylykda üýtgäp biler. Müşderiler paket jikme-jiklikleri we häzirki ýurt sanawy barada jikme-jik maglumatlary Turkcell-iň resmi sanly kanallary ýa-da müşderi hyzmatlary arkaly tassyklap bilerler.

Netije

Turkcell-iň bu başlangyjy, telekommunikasiýa pudagynda müşderileriň wepalylygyny ýokarlandyrmak üçin strategiki ädim hökmünde kabul edilip bilner. Esasanam daşary ýurda syýahat edeniňizde gymmat bahaly rouming töleglerinden gorkýan ulanyjylar üçin hödürlenýän bu mugt paket, markanyň bäsdeşlige ukyplylygyny goldaýan baha teklipini hödürleýär.

Sanly hyzmatlary, esasanam BiP programmasyny işjeňleşdirmek we aragatnaşyk guraly hökmünde ýerleşdirmek, kompaniýanyň öz ekosistemasyny berkitmek maksadyna gabat gelýär. Sanly kömekçiler we aňsatlyk bilen elýeterli kanallar bilen müşderiniň tejribesini ýokarlandyrmak üçin edilýän işler, iş netijeliligini ýokarlandyrmak bilen ulanyjynyň kanagatlanmagyna oňyn täsir edip biler.

Mümkin täsirler

Bu kampaniýa, esasanam ýygy-ýygydan syýahat edýän işewür adamlar we dynç alýanlar üçin ep-esli artykmaçlygy üpjün edip biler. Ulanyjylaryň daşary ýurda syýahat edenlerinde “Turkcell” liniýalaryny işjeň saklamak meýliniň artmagyna garaşylýar, bu bolsa rouming girdejileriniň gytaklaýyn ýokarlanmagyna sebäp bolar.

Beýleki operatorlara müşderiniň wepalylyk programmalaryny ýa-da daşary ýurtlarda ulanmagyň artykmaçlyklaryny gözden geçirmegine sebäp bolup biler. Mundan başga-da, işjeňleşdirme prosesi sebäpli BiP programmasynyň ulanylyş nyrhlarynyň gysga möhletli ýokarlanmagy bolup biler.