Oilaviy maslahat markazlari toʻgʻrisidagi Nizom eʼlon qilindi

Oila va ijtimoiy xizmatlar vazirligi tomonidan tayyorlangan Oilaviy maslahat markazlari toʻgʻrisidagi nizom 2026-yil 7-noyabrdagi Rasmiy gazetada eʼlon qilinganidan soʻng kuchga kirdi. Mazkur nizom oilaviy maslahat markazlarini ochish jarayonlaridan tortib nazorat mexanizmlarigacha, xodimlar malakasidan tortib xizmat koʻrsatish standartlarigacha boʻlgan keng doiradagi yangi tartib va tamoyillarni belgilaydi.

Yangi nizom oilaviy maslahat xizmatlarini ilmiy usullar va himoya va rivojlanish yondashuvlari bilan taʼminlashga qaratilgan. Markazlarning jismoniy sharoitlaridan tortib, belgilar standartlarigacha, ish haqini aniqlash komissiyasining ish uslubidan bepul xizmat koʻrsatish majburiyatlarigacha boʻlgan barcha jarayonlar ushbu yangi qonunchilik doirasida qayta tuzildi. 2012-yilda kuchga kirgan avvalgi tartibga solish ushbu nizom bilan bekor qilingan.

Oila va ijtimoiy xizmatlar vazirligi markazlar faoliyatini viloyat boshqarmalari orqali nazorat qiladi. Murojaatlarni koʻrib chiqish jarayonida shaxsiy maʼlumotlarni himoya qilish toʻgʻrisidagi qonun hujjatlariga rioya qilish majburiyati kiritilgan boʻlsa, markazlar tomonidan koʻrsatiladigan xizmatlar shaffof va tekshirilishi mumkin boʻlishini taʼminlash maqsadida KEP manzili orqali xabar berish tamoyili joriy etildi. Mavjud markazlarga yangi standartlarga moslashish uchun olti oylik oʻtish davri berildi.

Nima oʻzgardi?

• Markazni ochish, koʻchirish, koʻchirish va tekshirish jarayonlarini boshqaradigan komissiyalar tuzilmasi va ish tartibi qayta belgilandi.
• Oilaviy maslahatchi boʻlib xizmat qiladigan xodimlarning taʼlim malakasi va ishlashga ruxsatnoma hujjatlarini rasmiylashtirish tartibi yangilandi.
• Markazlar oʻz salohiyatining uch foiz stavkasida bepul maslahat xizmatlarini koʻrsatishi shart boʻldi. belgilash komissiyasi va tariflarni aniqlash usuli aniqlandi.
• Promotiv tadbirlar, veb-sayt va ijtimoiy tarmoqlardan foydalanish boʻyicha viloyat faoliyati. Direksiyani xabardor qilish majburiyati joriy etildi.
• Tekshiruvlar davomida kamchiliklar aniqlangan markazlarga beriladigan muddatlar va maʼmuriy jazo choralari koʻrildi.

Bu kimga tegishli?

Ushbu Nizom; Bu toʻgʻridan-toʻgʻri oilaviy maslahat markazi ochmoqchi boʻlgan jismoniy shaxslarga, xususiy yuridik yuridik shaxslarga, davlat muassasasi va tashkilotlariga, markazlarda faoliyat yurituvchi oilaviy maslahatchilarga hamda ushbu markazlardan xizmat koʻrsatuvchi mijozlarga tegishli.

Samaralilik

Ushbu Nizom eʼlon qilingan kundan boshlab 2026-yil 7-noyabrda kuchga kirdi.

Xulosa

Eʼlon qilingan reglament oilaviy maslahat sohasida taqdim etilayotgan xizmatlar koʻproq standart, tekshiriladigan va axloqiy tamoyillar doirasida amalga oshirilishini taʼminlashga qaratilgan. Xususan, bepul xizmat koʻrsatish majburiyati va tekshirish jarayonlarining kuchaytirilishi xizmat sifatini oshirishda muhim qadam sifatida qaralishi mumkin.

Bundan tashqari, oʻtish davri qoidalari orqali mavjud markazlarga moslashish davrining berilishi sektordagi faoliyatni uzilishlarsiz yangi standartlarga integratsiya qilish imkonini beradi. Institutsional tuzilmani mustahkamlash mijozlar huquqlarini himoya qilish nuqtai nazaridan muhim kafolatdir.

Mumkin effektlar

Yangi qoidalar oilaviy maslahat xizmatlarida professionallikni oshirishi va xizmatlar koʻrsatishdagi noaniqliklarni kamaytirishi kutilmoqda. Xususan, nazoratni kuchaytirish axloqsiz amaliyotlarning oldini olishga yordam beradi.

Bepul xizmat koʻrsatish kvotasi amalga oshirilishi ijtimoiy xizmatlardan foydalanish imkoniyati cheklangan shaxslarga ushbu imkoniyatlardan koʻproq foydalanish imkonini beradi. Biroq, taxmin qilish mumkinki, markazlarning jismoniy va maʼmuriy sharoitlarini qayta tashkil etish operatsion xarajatlarning biroz oshishiga olib kelishi mumkin.