Fetch və Data İnstitutunun araşdırması ərzaq alış-verişinin və istehlakçı seçimlərinin qiymətini ortaya qoydu

Getir və Veri İnstitutu tərəfindən aparılan Qida Alış-verişi və Zaman Qavrama Araşdırması istehlakçıların ərzaq alış-verişi zamanı vaxtı, büdcəni və fiziki səyləri necə idarə etdiyini ortaya qoydu. Araşdırma nəticələrinə görə, hərtərəfli bir ərzaq alış-verişi siyahının hazırlanmasından məhsulların yerləşdirilməsinə qədər orta hesabla 111 dəqiqə çəkir; Uşaqlarla alış-veriş üçün bu müddət 181 dəqiqəyə qədər uzana bilər. İştirakçıların 52 faizi onlayn ərzaq məhsulları və ya sürətli çatdırılma kanallarına üstünlük verdiklərini bildirir.

Ərzaq alış-verişinin illik vaxtı və nəqliyyat xərcləri nə qədərdir?

Hesablanmışdır ki, həftəlik geniş alış-veriş ildə ən azı 96 saat və ya 4 günə bərabərdir. İştirakçılar tərəfindən bildirilən ortalama gediş-dönüş xərci əsasında 249 TL, cəmi illik nəqliyyat xərci təxminən 12 min 950 TLə çatır. Fiziki ərzaq alış-verişində istehlakçılar üçün ən çətin amillər arasında 40 faizlə isti hava, 38 faizlə ağır məhsullar və yüzdə 36 ilə sıxlıq var.

Kampaniyaların və vaxta qənaətin onlayn bazar üstünlüklərinə təsiri

Onlayn market istifadəçilərinin 44 faizi kampaniyaları və qiymət üstünlüklərini, 32 faizi vaxt məhdudiyyətlərini, 30 faizi isə alış-verişə getmək üçün çox tənbəl olduqlarını qeyd edir. Getir CEO-su Batuhan Gültakan, "Kampaniyalar onlayn bazarı sınamaqda güclü amildir. İstifadə dərinləşdikcə, zaman, rahatlıq və fərdi təcrübə daha həlledici olur" dedi. Data İnstitutunun İdarə Heyətinin sədri Bəkir Ağırdır, istehlakçının alış-verişə sərf etdiyi bütün səyləri yalnız sürəti deyil, həm də idarə etmək istədiyini söylədi.

Araşdırma göstərir ki, məşğul həyat tərzində alış-veriş siyahıları hazırlayan istehlakçıların nisbəti 37 faizə yüksəlib və onlar süni intellektin büdcəyə uyğun alternativlər təklif etməsini gözləyirlər. İştirakçıların 47 faizi süni intellektin daha yaxşı qiymətlər və kampaniyalar tapmasını istəsə də, 40 faizi alış-veriş qərarının onlarda qalmasına əhəmiyyət verir.

İstehlakçı davranışını təhlil edən bu araşdırma, alış-veriş proseslərində rəqəmsallaşmanın həm vaxta qənaət, həm də xərclərin idarə edilməsi baxımından üstünlük səbəbi olduğunu ortaya qoyur. Müvafiq qurumlar və pərakəndə satış sənayesi istehlakçıların fiziki səyləri və fərdiləşdirilmiş təcrübəni azaltmaqla bağlı gözləntiləri üçün strategiyalar hazırlayaraq bu prosesləri optimallaşdırmağa çalışır.

Nəticə

Tədqiqat nəticələri sübut edir ki, istehlakçılar ərzaq alış-verişinə təkcə məhsulun satın alınması prosesi kimi deyil, həm də vaxt və büdcənin idarə edilməsini tələb edən əməliyyat kimi baxırlar. Fiziki ərzaq alış-verişindəki çətinliklərin onlayn kanallara meyli artırdığı və zaman keçdikcə bu vəziyyətin adi hala çevrildiyi müşahidə edilir.

İstehlakçıların süni intellektdən gözləntiləri büdcəyə uyğun həllər və fərdiləşdirilmiş tövsiyələrə yönəlib. Bu onu göstərir ki, pərakəndə satış sektorunda rəqəmsallaşma təkcə sürət aləti kimi deyil, həm də xərcləri azaltmaq üçün səmərəlilik vasitəsi kimi mövqe tutur.

Mümkün təsirlər

Onlayn bazarlardan və sürətli çatdırılma kanallarından istifadənin artması fiziki mağazaların əməliyyat proseslərini yenidən təşkil etməsinə səbəb ola bilər. İstehlakçıların vaxta qənaətlə bağlı gözləntiləri pərakəndə satış sənayesində daha çox süni intellektlə dəstəklənən fərdiləşdirilmiş kampaniyaların və loyallıq proqramlarının inkişafına təkan verə bilər.

Bundan əlavə, alış-verişə sərf olunan vaxtı azaltmaq üçün texnoloji həllər istehlakçılara şəxsi vaxtlarından daha səmərəli istifadə etməyə imkan verə bilər. Bu tendensiya fiziki bazarların mağazadaxili təcrübələrini uzunmüddətli perspektivdə daha rahat və zəhmətsiz bir quruluşa çevirmək ehtiyacını ortaya qoya bilər.

Fikirləriniz

Ərzaq alış-verişinizdə vaxtınıza qənaət etmək üçün onlayn marketlərə və ya fiziki mağazalara üstünlük verirsiniz? Sizcə, süni intellekt tərəfindən dəstəklənən təkliflər alış-veriş zamanı büdcənizə və ya qərar vermə prosesinə töhfə verirmi? Fikirlərinizi şərhlərdə paylaşa bilərsiniz.